-
Cận 2/9, hàng loạt sự kiện và triển lãm thú vị mà bạn không thể bỏ lỡ: Xem tất cả tại đây!
-
Hôm nay, áp thấp nhiệt đới khả năng thành bão, từ Đà Nẵng trở ra miền Bắc mưa lớn
-
Cận cảnh dàn xe tăng, xe thiết giáp, ngư lôi lần đầu xuất hiện tại triển lãm lớn nhất lịch sử
-
Công bố kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của xăng E10 với ô tô, xe máy
-
Cùng đi xem xe, người đàn ông bỏ lại bạn gái rồi lấy xe máy phóng mất hút
-
Cô bé từng xuất hiện trong trận Chung kết Olympia 19 năm trước giờ đã thành Chị Đẹp, cuộc sống thay đổi 180 độ
-
Danh tính nam thanh niên xăm trổ thách thức công an tại chốt bảo vệ sơ duyệt A80
-
Bức ảnh nghiệt ngã: Người trao giải và người nhận giải Miss Audition 2006 đều vướng lao lý
-
TP HCM: Cán bộ, công chức thôi việc sau sắp xếp có thể vay đến 300 triệu đồng
-
Ô tô bất ngờ "sụt hố" trên phố Đội Cấn, Hà Nội
-
Lần đầu tiên người dân có thể bán vàng miếng với giá 127 triệu/lượng
-
Bão số 6 khả năng sắp hình thành, trọng tâm mưa lớn ở miền Trung
-
Vụ 8 cán bộ Quảng Ninh làm lộ bí mật nhà nước: Sơ suất nhỏ có thể phạm điều nghiêm cấm
-
"Ông Ba Minh cưu mang vợ nhặt 11 năm" nhận 1,6 tỷ đồng: Tiền sẽ được sử dụng thế nào?
-
Nhà triệu USD cứ mưa là ngập, vì sao giá không ngừng tăng?
-
iPhone 17 hoàn toàn "mất tích" khỏi đại lý chính hãng Việt Nam
-
"Bảo bối" UAV đa năng ra mắt tại công trình kỷ lục Việt Nam: Vận tốc tối đa 200km/h, có thể mang cả tên lửa
-
Danh tính chàng chiến sĩ 'triệu view' đang gây sốt mạng xã hội dịp lễ 2/9
-
Clip thanh niên đâm bạn tử vong: Hé lộ nguyên nhân phát sinh trên bàn nhậu
-
Cục Cảnh sát kinh tế ra yêu cầu khẩn đối với bà Đào Thị Hương Lan
Kinh tế
18/12/2018 15:25Go-Viet lỗi hệ thống, hàng loạt tài xế bị khóa tài khoản
Trưa nay, hàng loạt tài xế là đối tác các dịch vụ “xe ôm”, gửi hàng và giao nhận thức ăn của Go-Viet bất ngờ nhận được thông báo khóa tài khoản nên không thể đón khách và thực hiện các đơn hàng.
“Tài khoản của đối tác đã bị tạm đình chỉ 24 giờ vì hệ thống phát hiện vi phạm như tự ý đặt chuyến, phối hợp đặt chuyến, sai quy trình đơn hàng” - là thông báo mà Go-Viet gửi đến tài xế.

Tuy nhiên, các tài xế này đều cho biết họ vẫn đón rước khách và thực hiện các quy trình theo đúng quy định của hãng, không vi phạm bất cứ điều gì khiến bị “treo nồi cơm” như trên.
"Bạn tôi bức xúc khi bỗng dưng bị thông báo khóa tài khoản dù không phạm lỗi gì. Anh ấy bị hãng treo app gần một tháng. Tưởng đâu chỉ có một vài trường hợp, không ngờ hỏi ra, nhiều tài xế cũng bị tương tự”, tài xế Quốc Vương - đối tác của Go-Viet cho biết.
Anh Vương cho hay sáng nay bận buổi sáng nên cuối giờ trưa mới mở ứng dụng nên rất may không nằm trong nhóm đối tác bị khóa tài khoản oan.
Anh cũng nói thêm giờ cao điểm buổi trưa, việc di chuyển và các đơn hàng giao nhận thức ăn rất nhiều, việc bỗng dưng bị khóa tài khoản ảnh hưởng lớn tới thu nhập tài xế.
Một loạt tài xế bức xúc đã đến văn phòng của Go-Viet để tìm hiểu nguyên nhân và yêu cầu hãng khắc phục.
Trên các hội nhóm tài xế của Go-Viet, hàng loạt tài xế cũng lên tiếng phàn nàn về việc bỗng dưng bị khóa tài khoản. Chỉ sau một bài đăng thăm dò về việc những ai bị khóa tài khoản, gần một trăm tài xế đã vào “điểm danh”.
Sau đó không lâu, hệ thống của Go-Viet gửi thông báo mới tới những đối tác bị khóa tài khoản. Hãng này xác nhận hệ thống vừa xảy ra sự cố nên đã gửi lời xin lỗi đối tác.
“Hệ thống của Go-Viet vừa xảy ra sự cố, chúng tôi đã ghi nhận và khắc phục. Mong quý đối tác kiên nhẫn, tài khoản của quý đối tác sẽ được kích hoạt trở lại trong thời gian sớm nhất. Lỗi này sẽ không được ghi nhận trong lịch sử của quý đối tác”, Go-Viet gửi thông điệp tới các tài xế.
Trong khi đó, một nhân viên tổng đài của ứng dụng này cũng xác nhận trưa nay rất nhiều tài xế bị khóa app vì hãng nâng cấp hệ thống. Ngay sau đó, Go-Viet đã khắc phục và mở lại ứng dụng cho tài xế.
Chúng tôi liên hệ với CEO cũng như đại diện truyền thông của Go-Viet để tìm hiểu nguyên nhân nhưng chưa có phản hồi.
Theo Phúc Minh (Tri Thức Trực Tuyến)








- Cận 2/9, hàng loạt sự kiện và triển lãm thú vị mà bạn không thể bỏ lỡ: Xem tất cả tại đây! (07:08)
- Thái Lan: Bà Paetongtarn Shinawatra tiếp tục ra tòa trước thời khắc quan trọng (07:00)
- Tặng 100.000 đồng/người ăn Tết Độc lập: Bao giờ thì nhận được tiền? (20 phút trước)
- Tạm giữ hình sự thanh niên lao xe vào công an tại chốt bảo vệ A80 (26 phút trước)
- U23 Việt Nam: Người giải bài toán hàng công cho HLV Kim Sang Sik (30 phút trước)
- Khám xét khẩn cấp nơi làm việc của 'bầu' Đoan ở Thanh Hóa (38 phút trước)
- Ngân hàng bị mạo danh để lừa tiền, cảnh báo người dân TUYỆT ĐỐI KHÔNG chuyển khoản dù chỉ 1 đồng (45 phút trước)
- Bắt đầu phong sát và điều tra "thánh lố" Ngu Thư Hân (55 phút trước)
- Hôm nay, áp thấp nhiệt đới khả năng thành bão, từ Đà Nẵng trở ra miền Bắc mưa lớn (1 giờ trước)
- Xác minh người đàn ông lái thử xe máy rồi phóng mất, bỏ lại người yêu ở cửa hàng: Cô gái kể điều bất ngờ (1 giờ trước)




