Nhiều ngân hàng thương mại tại Việt Nam đã đồng loạt điều chỉnh biểu phí, siết chặt điều kiện miễn phí quản lý tài khoản và bổ sung các khoản thu mới.

Động thái này nhằm mục đích thúc đẩy khách hàng cá nhân chuyển sang sử dụng dịch vụ số, đồng thời làm sạch dữ liệu khách hàng và duy trì các tài khoản "sống" theo định hướng chung của ngành.

01-1764576799-hang-loat-ngan-hang-siet-dieu-kien-mien-phi-tai-khoan-duoi-500000-dongthang-se-bi-thu-phi-quan-ly.jpg
Ảnh minh .

Eximbank và VIB siết chặt điều kiện

Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) vừa thông báo áp dụng biểu phí mới từ ngày 1/12. Theo đó, tài khoản cá nhân có số dư bình quân dưới 500.000 đồng/tháng sẽ bị thu phí quản lý 11.000 đồng/tháng. Điều kiện này đã tăng so với mức miễn phí trước đây là 300.000 đồng/tháng. Eximbank cũng bắt đầu thu phí SMS Banking đối với khách hàng hạng Gold và Platinum với mức 90.000 đồng/quý/thuê bao, trừ trường hợp sử dụng gói Combo Casa.

Tương tự, từ tháng 12, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) cũng áp dụng chính sách phí mới. Các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong 12 tháng liên tục sẽ bị thu phí 10.000 đồng/tháng (chưa bao gồm VAT), được gọi là phí "đóng băng tài khoản cá nhân". VIB khuyến cáo khách hàng không còn nhu cầu sử dụng nên chủ động đến chi nhánh để đóng tài khoản.

Việc thu phí SMS Banking theo số lượng tin nhắn đã được các ngân hàng triển khai hơn một năm qua nhằm khuyến khích khách hàng chuyển sang dịch vụ OTT miễn phí, giúp giảm chi phí cho cả người dùng và ngân hàng.

Phí quản lý dựa trên số dư

Không chỉ Eximbank hay VIB, nhiều ngân hàng khác cũng áp dụng thu phí theo mức số dư:

BIDV: Tài khoản có số dư bình quân dưới 2 triệu đồng sẽ bị thu phí 5.000 đồng/tháng; từ 2 triệu đến dưới 10 triệu đồng thu 3.000 đồng/tháng; tài khoản có số dư từ 10 triệu đồng trở lên được miễn phí.

VPBank: Quy định tài khoản thanh toán thường có số dư bình quân dưới 2 triệu đồng chịu phí 10.000 đồng/tháng, duy trì số dư từ 2 triệu đồng trở lên sẽ được miễn.

MB: Miễn phí quản lý tài khoản nếu khách hàng giữ số dư tối thiểu 50.000 đồng.

Theo số liệu Ngân hàng Nhà nước công bố đến ngày 14/11, toàn hệ thống có hơn 136,1 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và hơn 1,4 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức đã được đối chiếu sinh trắc học qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID.