Ôtô - Xe máy
10/10/2024 13:45BYD lại bị khiếu nại tại Thái Lan
Theo tờ Bangkok Post, một nhóm chủ sở hữu xe điện BYD đã nộp đơn khiếu nại lên Chính phủ Thái Lan vào tuần trước, cho rằng chiến dịch marketing của hãng ô tô Trung Quốc này là hành vi bán hàng không công bằng.
Cụ thể nhóm này đã phản ánh với các nhà chức trách về việc gặp khó khăn khi tiếp cận mạng lưới trạm sạc đối với xe điện BYD. Trong khi đó, Rever Automotive (nhà phân phối BYD tại Thái Lan) đã từng khẳng định rằng khách hàng có thể sử dụng trạm sạc miễn phí trong một năm.
Không giống với tuyên bố trên, nhóm chủ xe BYD cho biết hiện tại không có đủ trạm sạc cho ô tô điện . Chưa dừng lại ở đó, các trạm sạc chẳng những ít về số lượng mà còn không hoạt động 24/7, dẫn đến tình trạng thường xuyên có hàng dài người chờ đợi.
Nhóm này cáo buộc BYD đã lợi dụng chương trình EV 3.0 của Chính phủ Thái Lan , vốn có nhiều ưu đãi và giảm thuế cho người tiêu dùng, để bán ô tô điện nhưng không đảm bảo đủ cơ sở hạ tầng về trạm sạc.
Hiện, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng Thái Lan đã thúc giục Chính phủ nước này xem xét lại cơ cấu giá xe của BYD, cũng như yêu cầu cải thiện khả năng tiếp cận hạ tầng sạc. Sau khi nhận được đơn khiếu nại, Bộ trưởng Văn phòng Thủ tướng Jiraporn Sindhuprai cho biết sẽ gặp đại diện của BYD tại Thái Lan để thảo luận về vấn đề này.
Bên cạnh vấn đề trạm sạc, nhiều khách hàng tại Thái Lan đã bày tỏ sự bức xúc và viết thư gửi đến BYD vì những trải nghiệm tệ với dịch vụ sau bán hàng. Trong thư, khách hàng cho biết họ phải mất tới 2-3 ngày để đặt lịch hẹn với trung tâm bảo hành của hãng, đồng thời bày tỏ sự thất vọng với chất lượng dịch vụ của BYD.
Trước đó, hãng xe Trung Quốc này cũng từng gây tranh cãi với chiến lược “giảm giá không phanh” để kích cầu. Tại đây, nhiều mẫu xe điện BYD được giảm giá hàng trăm ngàn bath chỉ sau 1 thời gian ngắn ra mắt.
Điều này khiến những người mua xe tiên phong cảm thấy bị lừa dối trong khi những chiếc ô tô điện của họ bị mất giá nhanh chóng. Người tiêu dùng khi đó đã khiếu nại và Chính phủ Thái Lan phải vào cuộc điều tra bán phá giá.
Theo Lê Tuấn (Tiền Phong)
Tin cùng chuyên mục








-
Mắc ung thư giai đoạn cuối, người đàn ông kiên trì làm 1 việc khiến khối u thu nhỏ 50%, bác sĩ ‘vỡ òa’ (01/07)
-
Khởi động 'trái tim hành chính' 2.800 tỷ đồng của Hải Phòng từ hôm nay, vươn tới siêu đô thị tương lai (01/07)
-
Hồng Đào sẵn sàng bán nhà mua vai diễn, tuổi 63 không áp lực danh tiếng (01/07)
-
Tổng thống Trump dọa cắt tài trợ với các công ty của tỷ phú Elon Musk (01/07)
-
Điều gì sẽ xảy ra sau khi Thủ tướng Thái Lan bị đình chỉ chức vụ? (01/07)
-
Hoàng Đức và Alan Grafite xuất sắc nhất mùa giải 2024/25 (01/07)
-
Truy bắt người đàn ông đi xe SH gây án giữa phố đông (01/07)
-
Bắt 2 bị can trong vụ cháy xưởng phế liệu khiến 6 người tử vong (01/07)
-
Tiền vệ tuyển Việt Nam được 'chống lưng', đền bù tiền tỷ để rời Thể Công (01/07)
-
Ngôi sao triệu view Vbiz 'đánh úp' tổ chức đám cưới, Tóc Tiên - Gil Lê và dàn sao rần rần chúc phúc (01/07)
Bài đọc nhiều




