người tiêu dùng

Thêm khách hàng tố trung tâm bảo hành SamSung “bắt chẹt” người tiêu dùng

Cho rằng sản phẩm điện thoại Samsung note 5 gặp sự cố là do tác động của người dùng, Trung tâm bảo hành Sam Sung Hải Phòng từ chối bảo hành mà không có giải thích thỏa đáng. Khách hàng bày tỏ sự thất vọng và bức xúc trước những mập mờ trong chính sách bảo hành sản phẩm của SamSung.

14/04/2016 21:25:42

Tính thuế xăng dầu sai: Người tiêu dùng thiệt hại hằng trăm tỷ mỗi tháng

Hằng trăm tỷ đồng mỗi tháng là số tiền các doanh nghiệp đầu mối xăng dầu đang được hưởng lợi từ chênh lệch thuế nhập khẩu. Điều này cũng đồng nghĩa với việc người tiêu dùng đang bị “móc túi” hàng trăm tỷ đồng mỗi tháng. Vậy trách nhiệm của Bộ Công Thương và Bộ Tài chính trong vấn đề này ở đâu?

16/03/2016 17:44:06

"Móc túi" người dùng để chi ưu đãi?

Tập đoàn Dầu khí VN (PVN) đề nghị thành lập quỹ để người dân “móc tiền túi” ra trả một phần ưu đãi đã được cam kết trước đó với nhà đầu tư!

11/03/2016 22:20:32

Petrolimex gây hại thật cho người tiêu dùng?

Thanh tra Chính phủ chỉ ra những vi phạm nghiêm trọng của Tập đoàn xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) trong quản lý, sử dụng vốn, hạch toán chi phí sai so với thực tế... khiến công ty thành viên và thương nhân đầu mối hưởng lợi trong khi người tiêu dùng thiệt thòi.

07/03/2016 21:23:02

Xem xong những hình ảnh này, bạn còn muốn ăn nem chua?

Chỉ vì chạy theo lợi nhuận, không ít cửa hàng sẵn sàng sử dụng các nguồn nguyên liệu không rõ nguồn gốc xuất xứ, không đảm bảo vệ sinh đem vào chế biến nem chua.

13/01/2016 14:40:29

Ma trận thuế, phí ôtô con: “Trăm dâu” đổ đầu... người dùng

Không ở đâu như Việt Nam, người tiêu dùng với mức thu nhập trung bình thấp nhưng lại phải chịu mức giá xe hơi thuộc vào hàng đắt đỏ nhất thế giới. Hàng loạt chính sách về thuế, phí nhắm vào chiếc ôtô cùng với chính sách bảo hộ quá mức các liên doanh sản xuất, lắp ráp ôtô tại Việt Nam khiến giá bán xe ôtô bị đẩy lên vô tội vạ. Rút cục, “trăm dâu” đổ đầu... người tiêu dùng!

26/11/2015 15:48:24

Xuất khẩu ế mới được... ăn ngon

Thủy sản Việt Nam ngon có tiếng trên thế giới với kim ngạch xuất khẩu đứng ở tốp đầu nhưng người tiêu dùng trong nước muốn ăn hàng ngon không phải dễ.

31/08/2015 23:13:45

Độc chiêu ăn bớt: Bà chủ hàng thịt lột tiền khách quen

Mua 5 lạng thịt rồi nhờ xay hộ, đến lúc xong, chị Lê Thị Mai đặt lên cân lại chỉ còn chưa đầy 4 lạng. Không chỉ chị Mai, nhiều bà nội trợ cũng than thở, dân bán thịt lợn hết cân điêu, tráo hàng lại còn giở trò ăn bớt của khách.

15/06/2015 16:34:37

Không giảm giá xăng: Người tiêu dùng lại chịu thiệt

“Giữ nguyên giá bán lẻ xăng dầu và giảm quá mạnh mức chi sử dụng Quỹ Bình ổn đối với các chủng loại xăng dầu đã khiến người tiêu dùng bị thiệt thòi…”.

29/03/2015 17:06:47

Không giảm giá xăng: Người tiêu dùng lại chịu thiệt

“Giữ nguyên giá bán lẻ xăng dầu và giảm quá mạnh mức chi sử dụng Quỹ Bình ổn đối với các chủng loại xăng dầu đã khiến người tiêu dùng bị thiệt thòi…”.

27/03/2015 17:17:08

Tìm cách lách luật, không giảm giá bán sữa

Giá sữa không giảm kể từ khi Nghị định 100 (về cấm quảng cáo sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi; thức ăn bổ sung dùng cho trẻ dưới 6 tháng tuổi...) có hiệu lực vào 1.3.2015. Không những thế, nhiều hãng sữa lại đang tìm cách “lách” luật bằng cách thay đổi lại độ tuổi ghi trên mỗi hộp sữa...

24/03/2015 22:58:13

Quyền của người tiêu dùng: Bị xâm hại nghiêm trọng

Tại hội thảo quyền của người tiêu dùng hôm 12/3 ở Hà Nội, nhiều đại biểu nói rằng, quyền của nhiều đối tượng đang bị xâm hại nghiêm trọng, nhưng phần lớn người tiêu dùng ngại tốn thời gian, tiền bạc, cũng như không tin tưởng cơ chế khiếu kiện…

13/03/2015 18:44:07

Người tiêu dùng vô cảm với giá xăng, hoang mang vì giá điện

Khảo sát cho thấy, dù giá xăng mới tăng ở mức khá cao, 1.600 đồng/lít, song không ảnh hưởng tới cuộc sống và tâm lý người tiêu dùng bằng những thông tin về giá điện.

13/03/2015 02:33:29

Hồn nhiên bóc bánh kẹo ăn, khui nước ngọt uống trong siêu thị ngày Tết

Nhiều người đi siêu thị lén bóc bánh kẹo, bim bim, đồ khô để ăn, khui nước ngọt uống trong khi siêu thị cấm ăn thử, cấm bóc các loại đồ.

13/02/2015 03:33:15

Thờ ơ với khủng hoảng, Tân Hiệp Phát nghĩ mình ở “chiếu trên”?

Chuyên gia về truyền thông cho rằng, bản thông cáo mà Tân Hiệp Phát vừa phát đi đang mắc một sai lầm “kinh điển” trong xử lý khủng hoảng, đó là “giận dỗi” và “đe dọa”.

11/02/2015 23:06:49

Thực hư bò khô, mực khô có giá rẻ bất ngờ

Giá bán 1 kg bò khô tại chợ giá chỉ từ 150.000 đến 200.000 đồng/kg, trong khi tính toán giá nguyên liệu đã hơn 200.000 đồng/kg.

15/01/2015 18:27:16

Hàng nhái đổ về tỉnh lẻ lừa người tiêu dùng

“Thủ phủ” bánh, kẹo “nhái” ở làng La Phù (Hoài Đức, Hà Nội), vì giá thành quá rẻ nên đã hút được lượng khách bán buôn từ các địa phương, các xe tải nườm nượp đổ về đây để lấy hàng.

15/01/2015 16:28:58