thuê bao di động
Hai tháng, 14 lần 'xin' chuyển mạng giữ số vẫn không thành

Hai tháng, 14 lần 'xin' chuyển mạng giữ số vẫn không thành

08/03/2019 09:23
Các nhà mạng vẫn đưa ra nhiều lý do để gây khó dễ cho khách hàng muốn rời đi.
Ba nhà mạng lớn bị phạt 309 triệu đồng vì SIM rác

Ba nhà mạng lớn bị phạt 309 triệu đồng vì SIM rác

26/02/2019 16:15
Bộ TT&TT; đã ra quyết định xử phạt 3 nhà mạng Viettel, VinaPhone và MobiFone vi phạm về quản lý thuê bao di động trả trước với mức xử phạt là 309 triệu đồng.
Người Việt kháo nhau gọi tổng đài Viettel 'doạ' đổi sang mạng khác để được hưởng gói cước ưu đãi

Người Việt kháo nhau gọi tổng đài Viettel 'doạ' đổi sang mạng khác để được hưởng gói cước ưu đãi

29/01/2019 10:12
Nhiều người đang chỉ nhau cách gọi đến tổng đài Viettel rồi "dọa" đổi sang nhà mạng khác để được hưởng gói cước V90 ưu đãi.
'Lãnh đạo hãng viễn thông phải chịu trách nhiệm cá nhân về SIM rác'

'Lãnh đạo hãng viễn thông phải chịu trách nhiệm cá nhân về SIM rác'

16/01/2019 13:50
Theo Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc, các chủ tịch, tổng giám đốc các nhà mạng phải chịu trách nhiệm cá nhân nếu không xử lý được SIM kích hoạt sẵn, hay còn gọi là SIM rác.
Những chiêu níu kéo thuê bao rời mạng

Những chiêu níu kéo thuê bao rời mạng

10/01/2019 08:48
Cho nhân viên gọi chăm sóc, gây khó dễ, tung khuyến mại nhưng "thòng" điều kiện cam kết thời gian gắn bó... được các nhà mạng áp dụng để níu kéo thuê bao.
Chuyển mạng giữ số: Khách hàng phải trả bao nhiêu tiền?

Chuyển mạng giữ số: Khách hàng phải trả bao nhiêu tiền?

14/11/2018 14:00
Cục Viễn thông cho biết, kể từ ngày 16.11, các thuê bao trả sau của các nhà mạng VinaPhone, Viettel và MobiFone sẽ chính thức được chuyển mạng giữ nguyên số. Phí chuyển mạng giữ nguyên số là 60.000 đồng.
Cách đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số di động

Cách đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số di động

13/11/2018 22:59
Dưới đây là cách giúp người dùng di động có thể chuyển đổi giữa 4 nhà mạng Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile mà không bị thay đổi số thuê bao.
Xem xét nâng khuyến mại thuê bao trả trước về mức 50%

Xem xét nâng khuyến mại thuê bao trả trước về mức 50%

18/10/2018 14:07
Sau khi hạ mức khuyến mại của thuê bao di động trả trước về 20%, Cục Viễn thông đang làm việc với các cơ quan liên quan để nâng khuyến mại về 50%.