Dù là thị trường nước ngoài mới nhất của Viettel, nhưng Myanmar đã nằm trong tầm ngắm của nhà mạng này từ hơn 10 năm trước.

Đầu tháng 6/2018, Viettel và VinaPhone đã bắt đầu thực hiện khóa một chiều dịch vụ với các khách hàng thiếu thông tin. MobiFone cũng đang rục rịch chuẩn bị khóa một chiều.

Bắt đầu từ ngày 2/6, nhà mạng quân đội đã khóa một chiều dịch vụ loạt thuê bao đầu tiên không đủ thông tin CMND và ảnh chân dung.

Viettel cho phép khách hàng tự gia hạn thời gian cập nhật thông tin thêm ba ngày sau khi bị khóa nếu gặp trường hợp bất khả kháng.

Để đáp ứng nhu cầu SIM số cho thiết bị IoT, Bộ TT&TT; sẽ thu hồi đầu số 01 (thuê bao di động 11 số). Vì vậy người dùng cần chuẩn bị một số việc sau trước khi quyết định hiệu lực.

Trong ngày 18/5, một số thuê bao của Viettel đã nhận được tin nhắn thông báo lần thứ nhất từ nhà mạng về việc nếu không bổ sung ảnh chụp, thông tin chính xác có thể bị chặn một chiều từ ngày 2/6.

Các thuê bao chưa cập nhật thông tin sau 15 ngày kể từ lần đầu Viettel gửi thông báo sẽ bị khóa một chiều trong đợt này.

Bộ Công Thương yêu cầu Viettel nghiêm túc cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác cho người dùng. Viettel sẽ hoàn tiền cước mà khách hàng đã trả trước nhưng muốn hủy dịch vụ.

Đến hết năm 2017, Viettel đã chuyển về Việt Nam khoảng 1,3 tỷ USD lợi nhuận từ đầu tư nước ngoài.

Giá cước 4G gần như không có sự thay đổi tại Việt Nam. Cả 3 nhà mạng vẫn giữ mức giá từ thời điểm ra mắt, tốc độ có cải thiện nhưng không đáng kể.

Thuê người khác đi bổ sung thông tin cá nhân và ảnh chân dung hộ, nhiều chủ thuê bao chấp nhận mức giá từ 30.000 – 100.000 đồng/sim.

Nhiều khách hàng lo lắng sau hôm nay (24/4), nếu không kịp bổ sung thông tin cá nhân thì thuê bao sẽ bị cắt liên lạc một chiều. Tuy nhiên, Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, đây là sự hiểu nhầm.

Sau MobiFone, VinaPhone, đến lượt Viettel thông báo sẽ tiếp tục đăng ký thông tin cá nhân cho khách sau ngày 24/4. Thế nhưng các điểm giao dịch của ba nhà mạng vẫn kín người.

Trước hạn chót, khách hàng Viettel bế theo con nhỏ, xin nghỉ làm,vội vã đến các điểm bổ sung thông tin cá nhân, ảnh chân dung, khiến nhà mạng quá tải, nhiều dịch vụ tạm ngừng tư vấn, hỗ trợ.

Còn 2 ngày nữa để các thuê bao di động đăng ký thông tin cá nhân theo nghị định 49/2017/NĐCP. Để tránh phải chờ hàng giờ tại điểm đăng ký, người dùng có thể thực hiện tại nhà.

Tổng công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế Viettel (Viettel Global, thuộc Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội - Viettel) vừa có tờ trình đại hội đồng cổ đồng về việc thông qua mức thù lao của Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát trong năm 2017.

Các điểm giao dịch của nhiều nhà mạng rơi vào tình trạng quá tải khi người dân ùn ùn tới đăng ký thông tin cá nhân.

Chỉ còn hơn 10 ngày nữa (ngày 24/4), những thuê bao di động của 3 nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone nếu chưa bổ sung thông tin cá nhân như: ảnh chụp, số chứng minh nhân dân chính chủ... sẽ bị cắt liên lạc 1 chiều. Trước thông tin trên, người dân nháo nhào đến nhà mạng để hoàn thiện hồ sơ.