Lâm Đồng công bố kết luận vụ người đàn ông đăng video tố bị cán bộ gây phiền hà, sách nhiễu khi làm sổ đỏ

Kết quả xác minh clip “tố” bị gây khó khi làm sổ đỏ tại La Gi

Sau khi Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng yêu cầu kiểm tra, UBND phường La Gi đã tiến hành 3 cuộc làm việc riêng biệt để xác minh nội dung đoạn clip phản ánh việc người dân bị yêu cầu bổ sung nhiều giấy tờ khi làm sổ đỏ.

Ngày 27.7, Chủ tịch UBND phường La Gi Đặng Thị Hồng Lâm ký báo cáo gửi UBND tỉnh Lâm Đồng, thông tin kết quả kiểm tra phản ánh của ông Hoàng Bá Trung được đăng tải trên mạng xã hội. Theo đó, ông Trung cho hay, cha là ông Hoàng Bá Lực (sinh năm 1921), là người có công với cách mạng, đã qua đời và có giấy báo tử. Mẹ của người này năm nay 80 tuổi, cũng là người có công với cách mạng. Tuy nhiên, ông cho biết vẫn bị yêu cầu cung cấp các giấy tờ nêu trên, khiến gia đình bức xúc.

Theo báo cáo, quá trình xác minh được thực hiện qua 3 cuộc làm việc độc lập, có sự tham gia của công dân, các bộ phận chuyên môn và Công an phường La Gi.

Không xác định được thời gian và cán bộ bị phản ánh

Kết quả kiểm tra chưa ghi nhận căn cứ cho thấy cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường La Gi từng yêu cầu ông Hoàng Bá Trung nộp giấy khai sinh của cha hoặc giấy khai sinh, giấy kết hôn của mẹ để thực hiện thủ tục cấp sổ đỏ như nội dung xuất hiện trên mạng xã hội.

Chiều 24.7, Phòng Kinh tế - Hạ tầng và Đô thị phối hợp với tổ trưởng Tổ dân phố Tân Thiện 1 tổ chức buổi làm việc đầu tiên với ông Trung.

Tại đây, ông Trung trình bày rằng trong thời gian chuẩn bị hồ sơ tặng cho quyền sử dụng đất, ông được hướng dẫn bổ sung giấy khai sinh của cha là ông H.B.L; giấy khai sinh và giấy kết hôn của mẹ là bà L.T.D; đồng thời cung cấp thêm giấy khai sinh của bản thân.

Dù vậy, ông Trung không nhớ cụ thể sự việc diễn ra vào thời điểm nào và cũng không xác định được cán bộ đã đưa ra hướng dẫn trên.

Kiểm tra dữ liệu tiếp nhận hồ sơ tại phường La Gi

Sáng 25.7, cuộc làm việc thứ hai được tổ chức dưới sự chủ trì của Văn phòng HĐND và UBND phường La Gi. Trung tâm Phục vụ hành chính công cùng Phòng Kinh tế - Hạ tầng và Đô thị phối hợp rà soát toàn bộ thông tin, hồ sơ liên quan.

Dữ liệu cho thấy trong thời gian từ ngày 1.7 đến 24.7, ông Hoàng Bá Trung không nộp bất cứ hồ sơ hành chính nào thuộc lĩnh vực đất đai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường La Gi. Việc kiểm tra bao gồm các thủ tục tặng cho, thừa kế và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Trên hệ thống hồ sơ điện tử, từ ngày 15 đến 17.7, ông Trung và mẹ là bà L.T.D chỉ làm thủ tục hộ tịch, cụ thể là xin cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân và trích lục bản sao giấy khai sinh.

UBND phường La Gi cho biết những hồ sơ này đều được xử lý và trả kết quả trước thời hạn ghi trên phiếu hẹn. Qua kiểm tra quá trình tiếp nhận và giải quyết, cơ quan chức năng không phát hiện công chức gây khó dễ, sách nhiễu hoặc kéo dài thời gian xử lý hồ sơ.

Thông tin từ phần mềm công chứng, chứng thực còn ghi nhận ngày 17.7, ông Trung và bà L.T.D thực hiện hai giao dịch tại các văn phòng công chứng trên địa bàn. Hai giao dịch gồm hủy hợp đồng ủy quyền và lập hợp đồng tặng cho quyền sử dụng đất.

Nguồn gốc của phản ánh trong đoạn clip

Cuộc xác minh cuối cùng được Công an phường La Gi tiến hành từ chiều 25.7 đến sáng 26.7 theo yêu cầu của UBND phường.

Trong buổi làm việc, ông Trung cho biết ngày 15.7, ông đến Văn phòng công chứng Phước Hội để lập hợp đồng tặng cho quyền sử dụng đất. Tại đây, ông được hướng dẫn bổ sung giấy xác nhận tình trạng hôn nhân của mình và của mẹ.

Khi đối chiếu hồ sơ, văn phòng công chứng nhận thấy dữ liệu hộ tịch của ông Trung không trùng khớp với giấy khai sinh bản gốc của bà L.T.D, trong đó có sự khác biệt về tên và năm sinh.

Do thông tin giữa các loại giấy tờ chưa thống nhất, ông Trung được hướng dẫn đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường La Gi, nơi ông cư trú, để làm thủ tục cải chính hộ tịch theo quy định.

UBND phường La Gi xác định do chưa nắm rõ nguyên nhân xuất hiện sai lệch trong dữ liệu hộ tịch, tối 16.7, ông Trung đã quay clip và đăng lên Facebook. Mục đích của ông là chia sẻ sự việc, đồng thời tìm kiếm sự tư vấn từ cộng đồng mạng để hoàn thiện thủ tục làm sổ đỏ.

Ông Trung trình bày với cơ quan công an rằng việc đăng video bắt nguồn từ tâm lý bức xúc và mong muốn được hướng dẫn cách xử lý hồ sơ. Ông khẳng định không có chủ đích quy trách nhiệm hoặc phản ánh sai sự thật về bất cứ cá nhân, cơ quan hay tổ chức nào.

Sau khi được giải thích về nguyên nhân phát sinh vướng mắc và nghe thông báo kết quả kiểm tra, ông Trung đồng ý rằng Trung tâm Phục vụ hành chính công phường La Gi đã tiếp nhận, xử lý hồ sơ đúng quy định, không có hành vi gây phiền hà.

Người đàn ông này sau đó chủ động gỡ bài viết, video trên Facebook và cam kết đăng thông tin đính chính để cộng đồng hiểu đúng về sự việc.

UBND phường La Gi công bố kết luận xác minh

Trên cơ sở kết quả của cả 3 cuộc làm việc, UBND phường La Gi kết luận từ ngày 1.7 đến 24.7, ông Hoàng Bá Trung và bà L.T.D không thực hiện thủ tục hành chính nào liên quan đến đất đai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Các hồ sơ hộ tịch của hai người được tiếp nhận và giải quyết đúng quy định, thậm chí hoàn thành trước thời hạn hẹn trả kết quả. Cơ quan chức năng cũng không tìm thấy căn cứ chứng minh công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường La Gi yêu cầu ông Trung phải nộp giấy khai sinh của cha hoặc giấy khai sinh, giấy kết hôn của mẹ để làm sổ đỏ như nội dung được chia sẻ trên mạng xã hội.