Một chuyến bay đường dài của Vietnam Airlines đã phải thay đổi lộ trình và hạ cánh khẩn cấp tại Ấn Độ nhằm kịp thời hỗ trợ y tế cho hành khách gặp vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe khi đang trên không.

Cụ thể, chuyến bay VN36 khởi hành từ Frankfurt (Đức) đi Hà Nội trong ngày 6/1. Sau khoảng 8 giờ bay, một hành khách nam mang quốc tịch Đức, ngồi tại ghế 11F, bất ngờ có dấu hiệu sức khỏe xấu với biểu hiện khó thở. Ngay lập tức, tổ tiếp viên đã kích hoạt quy trình xử lý tình huống khẩn cấp, tiến hành sơ cứu và theo dõi sát tình trạng của hành khách.

Tuy nhiên, do sức khỏe người này không có dấu hiệu cải thiện, tổ bay đã thống nhất quyết định chuyển hướng, cho máy bay hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Kolkata (Ấn Độ) để hành khách được tiếp cận hỗ trợ y tế sớm nhất. Sau khi nhận được thông tin, đại diện Vietnam Airlines tại Ấn Độ đã phối hợp với các đơn vị dịch vụ mặt đất và nhà chức trách sân bay tổ chức cấp cứu, đồng thời đưa hành khách đến bệnh viện để tiếp tục điều trị.

07-1767769032-may-bay-vietnam-airlines-ha-canh-khan-cap-tai-an-do-cuu-hanh-khach-gap-su-co-suc-khoe.jpg
Máy bay Vietnam Airlines phải hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Kolkata để cứu hành khách. Ảnh: VNA.

Sau khi hoàn tất các thủ tục và công tác hỗ trợ y tế cần thiết, chuyến bay VN36 tiếp tục hành trình và cất cánh trở lại vào lúc 5h30 sáng 7/1 theo giờ địa phương.

Trước đó, Vietnam Airlines cũng từng xử lý nhiều tình huống tương tự nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách. Cụ thể, ngày 17/9/2025, chuyến bay VN30 từ Frankfurt đi TP HCM phải hạ cánh khẩn cấp tại sân bay quốc tế Istanbul (Thổ Nhĩ Kỳ). Ngày 23/7/2025, chuyến bay VN837 trên hành trình Hà Nội – Siem Reap chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng. Trước đó nữa, ngày 6/7/2025, chuyến bay VN56 từ Hà Nội đi Anh cũng từng phải hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Kolkata.

Từ các sự việc trên, Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách cần chủ động kiểm tra và đánh giá tình trạng sức khỏe trước mỗi chuyến bay. Trong trường hợp có dấu hiệu bất thường, hành khách nên tham vấn ý kiến bác sĩ và cân nhắc việc thực hiện hành trình nhằm đảm bảo an toàn cho bản thân cũng như chuyến bay.