-
Vị đại gia khét tiếng vừa bị công an khám xét: Sở hữu tòa Bạch dinh 50.000m2 có sân bay riêng và bộ sưu tập Mercedes cổ, làm loạt dự án BĐS nghìn tỷ tại Thanh Hoá
-
Bão số 6 có thể hình thành ngay đêm nay, hướng thẳng vào đất liền nước ta
-
Trẻ em, người không có tài khoản ngân hàng nhận quà 100.000 đồng dịp Quốc khánh 2/9 như thế nào?
-
Bằng Kiều lên tiếng về thông tin nhạy cảm
-
Đinh La Thăng, Trịnh Văn Quyết không được đặc xá dịp 2 - 9 năm 2025
-
Nghỉ lễ 2/9: Nơi làm thêm nhận tiền triệu, chỗ nghỉ trọn vẹn vẫn có thưởng
-
Trải nghiệm có 1-0-2 tại Triển lãm thành tựu đất nước 80 năm
-
2 người phụ nữ liệt toàn thân sau khi làm đẹp bằng botox tại nhà
-
Thủ tướng Thái Lan bị phế truất
-
Bộ Công an xuất quân bảo vệ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9
-
Chủ tịch nước đặc xá cho 13.920 người dịp 80 năm Quốc khánh
-
Hàng chục ống kính điện thoại livestream bủa vây, ông Ba Minh sống thế nào?
-
TP HCM cấp kinh phí tặng 100.000 đồng cho người dân dịp Quốc khánh 2 - 9
-
Xôn xao thông tin nam sinh Đắk Lắk viết Facebook trước khi nghi tự tử
-
Tiểu thư Quỳnh Anh lên đồ như công chúa cùng Duy Mạnh đi đu chiến sĩ A80, khoe ảnh "thắng đời 1-0"
-
Ngoài nhận quà 100.000 đồng, tài khoản an sinh xã hội VNeID để làm gì
-
Quang Hải ôm eo, kề má thơm Chu Thanh Huyền cực tình gây sốt cõi mạng
-
Tháng 7 âm 2 con giáp cần tận dụng thời cơ tốt để làm giàu, 1 con giáp lại cần chú ý chuyện tiền nong
-
4 lưu ý khi ăn chè không hại sức khỏe
-
Những ai được ưu tiên vào vị trí 5.000 chỗ ngồi xem tổng duyệt A80 ở Hà Nội?
Công nghệ
15/05/2023 15:29Nhiều ngành nghề có thể dùng ChatGPT như trợ thủ đắc lực
Thợ điện lâu nay phải trả lời vô số thắc mắc từ khách thông qua điện thoại và ứng dụng nhắn tin. Đôi khi phải mất cả ngày đi đến khách hàng tiềm năng để nhận được việc.
Nhưng tất cả đã thay đổi. Trợ lý cá nhân sẽ giúp trả lời thắc mắc từ khách cũng như đảm nhiệm vài công việc khác, đem lại cho thợ điện nhiều thời gian hơn để thực hiện công việc chính: sửa chữa và lắp đặt thiết bị điện.
Trợ thủ đắc lực như vậy không phải người được tuyển dụng mà là ChatGPT. Đồng sáng lập công ty cung cấp dịch vụ sửa chữa điện Singapore Repairs.sg Zames Chew là một trong số hơn 100 triệu người dùng nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) này.

Chew cùng đội ngũ của mình nhận thấy nhiều khách hỏi cùng một câu, chẳng hạn “lớp nhựa ổ cắm của tôi bị chảy, tôi phải làm sao?”, nên quyết định tìm cách giải đáp thắc mắc tốt hơn. Vậy là tháng 3 vừa qua, Repairs.sg ra mắt Repairs AI dựa trên mô hình ngôn ngữ của ChatGPT trên trang web công ty.
Repairs AI cung cấp những câu trả lời đơn giản ngắn gọn, thậm chí báo giá nếu khách chọn dùng dịch vụ. Chỉ vài ngày đầu, nền tảng đã trả lời hơn 500 câu hỏi.
Chew còn giao cho Repairs AI công việc khác như viết đề xuất sửa chữa/lắp đặt cho khách, phân tách tài liệu dài thành hóa đơn, báo cáo…
“Tất cả những công việc này đều là việc thường xuyên lặp đi lặp lại. Ngoài ra viết đề xuất hay phân tách tài liệu dài không phải thế mạnh của chúng tôi, lại làm mất rất nhiều thời gian. Chúng tôi thấy ChatGPT trong vài tháng thử nghiệm có thể thực hiện công việc với độ chính xác cao nên quyết định sử dụng”, Chew chia sẻ.
Anh nói thêm: “Nó không chỉ thay thế bất cứ việc gì chúng tôi đang làm mà còn giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều, cho phép chúng tôi dành thời gian ít hơn cho việc chúng tôi không muốn làm, có nhiều thời gian hơn cho việc mà chúng tôi giỏi”. Nhờ nền tảng này mà công ty phản hồi khách hàng và nhận công việc nhanh hơn.
Ca sĩ kiêm nhạc sĩ người Singapore Inch Chua cũng được hưởng lợi ích tương tự khi sử dụng ChatGPT. Cô thậm chí còn đăng ký dùng ChatGPT+ với mức phí 20 USD/tháng.
Chua mô tả ChatGPT là trợ lý tuyệt vời cho nhiều nhiệm vụ liên quan đến ngôn ngữ, chẳng hạn như lên khung nội dung, hiệu đính và cung cấp giải thích. Cụ thể nền tảng AI giúp cô soạn thảo email, đưa ra gợi ý sáng tác, kiểm tra lại ngữ pháp cùng cấu trúc câu.
Nữ nhạc sĩ so sánh ChatGPT với Google: “Đôi lúc lười đọc sách thì tôi nhờ ChatGPT đọc cho. Nếu tôi nhớ đang đọc nội dung nào đó thì tôi nhờ ChatGPT hiển thị mọi chương liên quan. Nền tảng ChatGPT tốt hơn Google ở khía cạnh này”.

Nghi ngờ, lo ngại AI
Song song với nỗ lực sử dụng rộng rãi AI là những cố gắng ngăn chặn công nghệ này. Không ít người nói về AI như điềm báo cho tương lai đen tối, một số khác còn cảnh báo AI sẽ cướp mất việc làm của con người.
Cô Chua đánh giá nỗi sợ về thứ chưa biết rõ là điều dễ hiểu, nhưng rất không phù hợp với tình hình công nghệ hiện tại. Cô chia sẻ: “AI sẽ không mất đi. Bạn không cần trở thành nghệ sĩ AI, nhưng cũng chẳng phải sợ hãi. Hãy chơi với nó, sau đó bạn sẽ hiểu điểm yếu của AI và điểm mạnh của bạn”.
Tiến sĩ Mikhail Filippov (Đại học quốc gia Singapore) cũng nhận định việc nhìn thấy thứ gì đó thay đổi thế giới mà không hiểu biết đủ về nó dễ dẫn đến phản ứng ban đầu là lo ngại: “Tôi nghĩ chúng ta cần sử dụng ChatGPT. Như vậy nền tảng này không còn xa lạ với chúng ta nữa”.
Theo ông, nhiều lo ngại về AI không dựa trên cơ sở công nghệ mà dựa trên quan điểm của con người.
“Trong thời gian dài, chúng ta gắn liền vị thế và công việc với bản sắc. Chúng ta định nghĩa bản thân qua công việc. Nhiều người trong chúng ta không thích công việc, nhưng dù thích hay không thì chúng vẫn là một phần của bản sắc chúng ta. Giờ đây công việc của tôi có thể được thực hiện bằng máy, vậy tôi phải làm gì? Đây là một thách thức về tinh thần, một thử thách về triết lý sống”, tiến sĩ Filippov giải thích.
Với tư cách một giáo sư, tiến sĩ Filippov ủng hộ phổ cập ChatGPT rộng rãi cho sinh viên. Giảng viên cũng phải chuyển từ “truyền đạt” sang “chọn lọc và sắp xếp” thông tin cho sinh viên.
Theo Cẩm Bình (1thegioi.vn)








- Bangkok Post: Thái Lan chọn xong địa điểm xây bức tường biên giới vĩnh viễn đầu tiên với Campuchia (19:22)
- Ngân hàng vạch trần chiêu lừa đảo 'hướng dẫn nhận 100.000 đồng' dịp 2/9 (19:18)
- Lai lịch bí ẩn của "Chị 2" nhiều lần bán hàng cấm (19:10)
- Vị đại gia khét tiếng vừa bị công an khám xét: Sở hữu tòa Bạch dinh 50.000m2 có sân bay riêng và bộ sưu tập Mercedes cổ, làm loạt dự án BĐS nghìn tỷ tại Thanh Hoá (19:03)
- Mang chậu ra giữa đường bắt cá sau hai ngày mưa ngập ở Hà Nội (1 giờ trước)
- Việt Nam cảm ơn Trung Quốc, Nga, Lào, Campuchia cử quân nhân tham gia diễu binh (1 giờ trước)
- Bão số 6 có thể hình thành ngay đêm nay, hướng thẳng vào đất liền nước ta (1 giờ trước)
- Trẻ em, người không có tài khoản ngân hàng nhận quà 100.000 đồng dịp Quốc khánh 2/9 như thế nào? (1 giờ trước)
- Bằng Kiều lên tiếng về thông tin nhạy cảm (1 giờ trước)
- Đinh La Thăng, Trịnh Văn Quyết không được đặc xá dịp 2 - 9 năm 2025 (1 giờ trước)




