Nữ cử nhân bằng xuất sắc, IELTS 7.5 và ngã rẽ bất ngờ với nghề tư vấn "bất động sản cõi vĩnh hằng"

"Xin chào, mình là Thu Trang, cô gái 22 tuổi đi bán đất mộ đây" – lời chào đầu mỗi video của Phạm Hoàng Thu Trang (Hà Nội) thường khiến người xem phải khựng lại vì tò mò. Sự ngạc nhiên không chỉ đến từ công việc mang tính tâm linh, nhạy cảm mà còn bởi bảng thành tích học tập "khủng" của cô: Tốt nghiệp loại xuất sắc ngành Kinh doanh Quốc tế tại Đại học Kinh tế Quốc dân cùng chứng chỉ IELTS 7.5.

Thực tế, Thu Trang hiện là chuyên viên kinh doanh tại một công viên nghĩa trang hiện đại ở Phú Thọ. Dù làm việc trái ngành, nhưng Trang khẳng định những kiến thức kinh doanh từ giảng đường đại học chính là "vũ khí" giúp cô thích nghi nhanh chóng. Theo cách nhìn của cô gái trẻ, công viên nghĩa trang là một phân khúc đặc biệt trong ngành bất động sản. Thay vì giới thiệu nhà phố hay biệt thự, cô tư vấn cho khách hàng về quy hoạch khuôn viên, các khu mộ gia tộc, mộ đơn, mộ đôi cùng hệ thống dịch vụ chăm sóc, tang lễ bài bản.

Hành trình khởi đầu của Trang không hề trải đầy hoa hồng. Khi bạn bè còn đang ngơ ngác với khái niệm này, Trang đã phải tự mình đi thực tế, khảo sát từ những nghĩa trang cũ đến các mô hình hiện đại để tích lũy kinh nghiệm. Cô dành thời gian trau dồi đa dạng kiến thức, từ luật đất đai, phong thủy đến văn hóa thờ cúng của người Việt. Trang nhận ra rào cản lớn nhất không phải là sự kỳ thị bên ngoài mà là việc vượt qua chính mình để tiếp nhận những kiến thức xa lạ. Càng làm, cô càng thấy đây là lĩnh vực giàu tính nhân văn, ít cạnh tranh và đầy tiềm năng phát triển.

Để tiếp cận khách hàng trong một lĩnh vực vốn bị xem là "kiêng kỵ", Trang đã chọn cách xây dựng kênh TikTok để chia sẻ thông tin một cách hiện đại, sinh động. Cô tận dụng nguồn năng lượng trẻ trung và khả năng công nghệ để thay đổi góc nhìn của mọi người về chuyện hậu sự. Bí quyết của Trang là luôn bám sát thực tế đời sống. Chẳng hạn, sau những đợt mưa lũ gây ngập úng nghĩa trang truyền thống hồi cuối năm nay, cô đã giới thiệu giải pháp từ các công viên nghĩa trang có hệ thống thoát nước hiện đại, giúp giải tỏa nỗi lo cho thân nhân người đã khuất.

Câu chuyện về một nữ khách hàng tìm nơi an nghỉ cho cha mẹ suốt 5 năm ròng rã nhưng chỉ thực sự "nhẹ lòng" sau khi xem video và được Trang tư vấn là một trong những kỷ niệm đáng nhớ nhất của cô. Với Trang, công việc này mang lại những cảm xúc rất đặc thù. Đôi khi cô cảm thấy áp lực khi phải hỗ trợ gấp cho những gia đình có tang sự đột ngột, nhưng cũng có lúc cô thấy ấm lòng khi thấy những người cao tuổi đi chọn đất mộ trong tâm thế nhẹ nhàng, coi đó là sự chuẩn bị chu đáo cho tương lai.

Sau một năm gắn bó, Thu Trang khẳng định dù đây không phải là một nghề dễ dàng với người trẻ, nhưng nó mang lại cho cô những trải nghiệm sống vô giá. Mỗi lần giúp khách hàng tìm được nơi an nghỉ yên ổn cho người thân, cô lại càng thêm trân trọng giá trị của cuộc sống hiện tại.