MKBHD sau đó đã chính thức lên tiếng phản hồi những ý kiến tiêu cực của cộng đồng mạng.

YouTuber nổi tiếng Marques Brownlee, được biết đến với cái tên MKBHD, vừa ra mắt ứng dụng hình nền mới mang tên "Panels", hiện có sẵn trên cả hai nền tảng iOS và Android. "Tôi rất háo hức khi ra mắt ứng dụng này! Mọi người luôn hỏi tôi lấy hình nền từ đâu, và đây chính là câu trả lờ: Panels!", Brownlee thông báo trên X (trước đây là Twitter).

Ứng dụng này, được thiết kế để cung cấp các hình nền chất lượng cao do các nghệ sĩ tài năng tạo ra, đã thu hút sự chú ý bởi mức giá cao của nó - 50 USD (1.3 triệu đồng) mỗi năm hoặc 12 USD (300.000 đồng) mỗi tháng - và việc bao gồm quảng cáo trong phiên bản miễn phí. Ngoài ra, ứng dụng còn gây lo ngại về việc theo dõi dữ liệu, như đã được chỉ ra trên App Store của Apple, khi dường như ứng dụng này có thể theo dõi vị trí, dữ liệu sử dụng và thông tin cá nhân của người dùng.

Brownlee, một reviewer công nghệ có tiếng và được cho là có ảnh hưởng đến thành công hay thất bại của nhiều sản phẩm, đã đối mặt với sự chỉ trích từ người hâm mộ, những người có kỳ vọng cao khi anh thử sức với việc phát triển một ứng dụng hình nền dựa trên mô hình đăng ký. Nhiều người dùng đã bày tỏ sự thất vọng qua việc đánh giá 1 sao, cho rằng mặc dù MKBHD xuất sắc trong việc đánh giá sản phẩm, nhưng nỗ lực tạo ra ứng dụng riêng của mình lần này lại chưa đạt kỳ vọng.

Ứng dụng tải hình nền Panels của MKBHD

Phản ứng trên mạng xã hội rất đa dạng, có người hài hước cho rằng Brownlee "tự hủy hoại mình", trong khi một người khác bình luận: "Anh chàng luôn giảng dạy người khác trong lớp nhưng lại bị điểm 0 trong kỳ thi" .

Một số thậm chí còn gợi ý anh nên tự đánh giá ứng dụng của mình, dựa trên cách anh thường khắt khe với các sản phẩm khác. Một người dùng khác đã mỉa mai cảnh báo rằng Brownlee không nên gửi ứng dụng này đi đánh giá vì "có một người tên là Marques Brownlee rất khắt khe với các sản phẩm công nghệ".

Đáp lại sự phản hồi này, Brownlee đã chia sẻ rằng anh rất coi trọng ý kiến của người dùng và gọi đó là "rất tuyệt vời". Anh cho biết nhóm đang làm việc để sửa chữa vấn đề liên quan đến việc tiết lộ dữ liệu quá mức và khẳng định rằng ứng dụng không thực sự thu thập thông tin cá nhân như vị trí hay lịch sử internet. Anh giải thích rằng sự nhầm lẫn này có thể do các đề xuất của mạng lưới quảng cáo và cam kết sẽ sửa chữa vấn đề này một cách nhanh chóng.

Phản hồi của MKBHD trên X

Thừa nhận mối lo ngại về quảng cáo, Brownlee cho biết anh dự định giảm tần suất quảng cáo trong phiên bản miễn phí. Hiện tại, người dùng phiên bản miễn phí cần xem hai quảng cáo 30 giây cho mỗi lần tải xuống hình nền với độ phân giải thấp hơn.

Brownlee cũng bác bỏ tin đồn rằng anh chỉ mua lại một ứng dụng có sẵn và đổi tên nó. Anh xác nhận rằng Panels được xây dựng từ đầu và giải thích rằng tài khoản Twitter có ngày tạo trước đó là do sử dụng lại tên người dùng từ một tài khoản không hoạt động.

Theo Bình Minh (Thanh Niên Việt)