-
Chân dung cán bộ Viettel đầu tiên được phong Anh hùng lực lượng vũ trang: Là nữ, sinh năm 1985
-
Bộ Chính trị bổ nhiệm đồng chí Phạm Gia Túc giữ chức vụ Chánh Văn phòng Trung ương Đảng
-
Vị đại gia khét tiếng vừa bị công an khám xét: Sở hữu tòa Bạch dinh 50.000m2 có sân bay riêng và bộ sưu tập Mercedes cổ, làm loạt dự án BĐS nghìn tỷ tại Thanh Hoá
-
Bão số 6 có thể hình thành ngay đêm nay, hướng thẳng vào đất liền nước ta
-
Trẻ em, người không có tài khoản ngân hàng nhận quà 100.000 đồng dịp Quốc khánh 2/9 như thế nào?
-
Bằng Kiều lên tiếng về thông tin nhạy cảm
-
Đinh La Thăng, Trịnh Văn Quyết không được đặc xá dịp 2 - 9 năm 2025
-
Nghỉ lễ 2/9: Nơi làm thêm nhận tiền triệu, chỗ nghỉ trọn vẹn vẫn có thưởng
-
Trải nghiệm có 1-0-2 tại Triển lãm thành tựu đất nước 80 năm
-
2 người phụ nữ liệt toàn thân sau khi làm đẹp bằng botox tại nhà
-
Thủ tướng Thái Lan bị phế truất
-
Bộ Công an xuất quân bảo vệ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9
-
Chủ tịch nước đặc xá cho 13.920 người dịp 80 năm Quốc khánh
-
Hàng chục ống kính điện thoại livestream bủa vây, ông Ba Minh sống thế nào?
-
TP HCM cấp kinh phí tặng 100.000 đồng cho người dân dịp Quốc khánh 2 - 9
-
Xôn xao thông tin nam sinh Đắk Lắk viết Facebook trước khi nghi tự tử
-
Tiểu thư Quỳnh Anh lên đồ như công chúa cùng Duy Mạnh đi đu chiến sĩ A80, khoe ảnh "thắng đời 1-0"
-
Ngoài nhận quà 100.000 đồng, tài khoản an sinh xã hội VNeID để làm gì
-
Quang Hải ôm eo, kề má thơm Chu Thanh Huyền cực tình gây sốt cõi mạng
-
Tháng 7 âm 2 con giáp cần tận dụng thời cơ tốt để làm giàu, 1 con giáp lại cần chú ý chuyện tiền nong
Kinh tế
21/04/2023 08:46Góc khuất bán bảo hiểm: Áy náy và tội lỗi
Anh Hoàng Minh thừa nhận, để tư vấn được về các gói bancassurance (phân phối bảo hiểm qua kênh ngân hàng) có lợi nhất, việc sử dụng một số thủ thuật là có thật.
Từng làm trong lĩnh vực ngân hàng, anh Hoàng Minh cho biết, bản thân khi đó phụ trách tệp khách hàng VIP của chi nhánh. Song song với việc phát triển tệp khách hàng có sẵn cũng như các mối quan hệ trước đó, anh luôn tư vấn giới thiệu về sản phẩm bảo hiểm của công ty liên kết đến khách hàng.
“KPI (chỉ tiêu) cho việc bán gói bảo hiểm theo dạng bancassurance thì ai cũng phải chịu. Chẳng hạn như các giao dịch viên thì 30-50 triệu đồng/tháng. Những người làm bên mảng tín dụng cho vay là 50 triệu đồng/tháng, còn như tôi thì chỉ tiêu là 80-100 triệu đồng/tháng” - anh Minh chia sẻ về áp lực từng phải trải qua khi làm ngân hàng.

Để bán được những gói bảo hiểm này, ngân hàng nơi anh Minh từng làm việc luôn có những buổi đào tạo (training) cho tất cả các nhân viên trong chi nhánh.
“Tháng nào cũng sẽ có đào tạo, thậm chí là theo tuần. Bình thường sẽ training theo quy mô khu vực, nhưng có thể sẽ training theo cả quy mô cấp phòng với những phòng nào còn yếu kém. Thậm chí, có thể training 1 - 1” - anh Minh nói.
Cũng theo lời kể của anh Minh, với KPI như vậy, nhân viên sẽ có khoảng 2-3 tháng để đáp ứng. Trường hợp không đáp ứng được KPI bán bảo hiểm, nhân viên sẽ tiếp tục được training 1-1 hoặc điều chuyển đến những vị trí “phù hợp hơn”. Khi đó, đa phần sẽ lựa chọn nghỉ việc hơn là bị điều chuyển - thường sẽ sau khoảng 1 năm vì không chịu được áp lực, hoặc cảm thấy áy náy, tội lỗi với lương tâm. Những người còn lại vì muốn giữ vị trí, hoặc vì muốn kiếm lợi bằng mọi giá nên cố gắng tìm cách đạt chỉ tiêu.
“Thông thường khách chỉ muốn gửi tiết kiệm tối đa 1 năm. Tuy nhiên tôi tư vấn để khách chọn gói 5 năm sau mới nhận lại gốc và lãi để có thể bán kèm bảo hiểm. Về sản phẩm bảo hiểm, sau 5 năm sẽ rút được tiền, tuy nhiên khách sẽ bị lỗ. Chi phí đóng bảo hiểm đầu năm gần như sẽ mất trắng. Ví dụ, khách mua gói 50 triệu đồng, người sale nhận được 20 triệu đồng hoa hồng (40%). 30 triệu đồng còn lại sẽ dành cho những chi phí vận hành hoặc chi phí khác” - anh Minh nói thêm.
Dưới góc độ pháp lý, anh Minh cho rằng, luật trong hợp đồng bảo hiểm được quy định khá chặt chẽ. Yếu tố còn lại tùy thuộc vào tư vấn bán hàng có muốn đánh tráo khái niệm hay không? Bởi, đa phần khách hàng của ngân hàng nơi anh từng làm gần như không có nhu cầu về bảo hiểm nhân thọ, mà chỉ có nhu cầu về đầu tư. Việc bán gói bảo hiểm nhân thọ sẽ được triển khai gián tiếp dưới dạng "ưu đãi tặng kèm”.
“Ban đầu, tôi sẽ giới thiệu cho khách về quỹ đầu tư của công ty bảo hiểm với lợi nhuận khá cao (thường trên 10%), tốt hơn nhiều so với việc gửi tiết kiệm ngân hàng thuần túy. Chẳng hạn, khách xuống tiền đầu tư vào quỹ với giá 500 triệu đồng, sẽ nhận được ưu đãi thêm một gói bảo hiểm nhân thọ 50 triệu đồng. Khách sẽ xuống tiền tổng cộng 550 triệu đồng. Đó là một kiểu đánh tráo khái niệm để khách xuống tiền đầu tư trước, mua gói bảo hiểm sau. Tất nhiên, đã đầu tư thì đương nhiên sẽ có khả năng lỗ và lãi hay lỗ còn tùy từng thời điểm.
Tóm lại, việc chào khách đáng lẽ ra là về bảo hiểm nhân thọ, nhưng lại nói là tiết kiệm đầu tư sinh lời từ quỹ, chứ không dựa vào yếu tố cốt yếu bảo vệ” - anh Minh cho hay.
Không chỉ anh Minh, nhiều nhân viên bán bảo hiểm cũng đang rơi vào vòng xoáy giữa việc bất chấp thủ đoạn để hoàn thành KPI với việc tư vấn chuẩn chỉnh, nhưng ít khách hàng có nhu cầu thực. Chính những nhân viên này cũng mong mỏi một giải pháp "vẹn cả đôi đường" từ phía Nhà nước cũng như cộng đồng xã hội.
Theo Quý An (Lao Động)








- Nữ NSND giàu bậc nhất làng cải lương lần đầu công khai có chồng, ở biệt thự như cung điện, đi Roll Royce (29/08/25 22:55)
- Tuyển Thái Lan thua đau ở chung kết, ngậm ngùi nhìn cường địch "cuỗm mất" cúp vô địch Đông Nam Á (29/08/25 22:38)
- Bắt khẩn cấp “bầu” Đoan, Chủ tịch Tập đoàn bất động sản ở Thanh Hóa (29/08/25 22:25)
- Bắt tạm giam Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm Bộ Y tế Trần Việt Nga (29/08/25 22:10)
- Các địa phương bắt đầu thu thập thông tin người dân để chi trả 100.000 đồng dịp 2/9 (29/08/25 21:55)
- Cách xem diễu binh 2/9 tại nhà với camera 360 độ, tùy chỉnh góc quay tùy thích (29/08/25 21:35)
- Nghìn người háo hức chờ đón Tổng duyệt diễu binh, diễu hành (29/08/25 21:26)
- Diễn biến mới trong quá trình điều tra vụ bắn chết người trên Quốc lộ 9 (29/08/25 21:12)
- Chủ tịch nước sẽ tham dự lễ kỷ niệm 80 năm chiến thắng phát xít tại Trung Quốc (29/08/25 20:59)
- Ông "bầu" bị điều tra, CLB Thanh Hóa được đề nghị chuyển giao cho LĐBĐ tỉnh (29/08/25 20:50)




