Chăm sóc khách hàng

Tín đồ 'nhà táo' thất vọng vì giá bán trên cửa hàng Apple Việt Nam quá cao
Giá bán tại Apple Store Online cao hơn các hệ thống bán lẻ khác từ 1-7 triệu đồng khiến không ít tín đồ "nhà táo" thất vọng

Đặt xe công nghệ, người bị lừa đảo, người mất iPhone 14
Cận Tết, nhiều người có nhu cầu đặt hàng qua các ứng dụng để được nhanh chóng gửi đi và nhận hành nhanh chóng. Tuy nhiên, một số khách hàng lại gặp rắc rối bị lừa đảo mất thêm tiền cũng như mất luôn hàng hóa có giá trị.
Sau 18 năm, cuối cùng Facebook cũng có bộ phận chăm sóc khách hàng
26/08/2022 08:56
Meta đang cố gắng hỗ trợ người dùng dễ dàng hơn, khi tài khoản hoặc bài đăng của họ bị xóa.

Chăm sóc khác hàng vô trách nhiệm, khách hỏi han thì bị chủ shop 'vả mặt' với tuyên bố: Chị 50 tuổi rồi nhé!
22/07/2021 09:07
Đến việc tối thiểu là trả lời những thắc mắc của khách hàng mà shop còn không làm được. Đến khi khách thắc mắc lại lôi tuổi ra dạy đời.

Cô gái bỏ 400 nghìn mua bánh sinh nhật nhưng thực tế lại khác xa quảng cáo
21/02/2021 15:05
Ảnh quảng cáo càng lung linh bao nhiêu thì sản phẩm thực tế lại khiến người ta thất vọng bấy nhiêu.

Mua phải đôi giày chưa đi đã bong đế, cô gái nhắn tin khiếu nại thì nhận được câu trả lời gây sốc của chủ shop
17/07/2020 14:41
Bức xúc vì món hàng lỗi không bằng một phần bức xúc vì cách xử lý khiếu nại của chủ shop nên vị khách này đã quyết định mang ra "bóc phốt" cho bõ tức.

Tài xế xe ôm đeo ba lô con vịt sau lưng, những dòng chữ trên đó khiến khách bất ngờ, thích thú
06/06/2020 14:50
Bác tài này thật biết cách lan tỏa sự dễ thương chỉ bằng hành động nhỏ.

Khách hàng bức xúc tố Manulife tự ý cắt hợp đồng BHYT, đẩy trách nhiệm cho đại lý đã nghỉ việc từ 7 năm trước?
28/09/2019 16:10
Phản ánh bức xúc với PV, anh Nguyễn Thành Trung cho biết, sau gần chục năm mua bảo hiểm Manulife và vẫn đóng tiền đều đặn thì không hiểu lý do gì, anh không được thanh toán bảo hiểm y tế như hợp đồng ký kết ban đầu.

Giả mạo thương hiệu bán lẻ điện máy trong mùa nóng
17/04/2018 14:28
Câu chuyện nhái các thương hiệu lớn để lừa đảo khách hàng là chuyện quá cũ nhưng đến nay, chiêu trò này vẫn còn "kiếm cơm" được vì nhiều khách hàng "không chịu đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng"!

Thẻ VIP và chiêu giữ chân khách hàng thời 4.0
24/12/2017 14:01
Trong bối cảnh cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, để giữ chân khách hàng không phải là điều đơn giản. Các doanh nghiệp đang liên minh tạo ra những cộng đồng chăm sóc người tiêu dùng theo cách mới của thời 4.0.
Bài đọc nhiều

Phòng gym làm ăn thua lỗ, ông chủ giả vờ tổ chức du lịch rồi lừa bán hơn 30 nhân viên sang Myanmar

Chấn động MXH: CEO công ty tỷ đô ngoại tình với nhân viên, bị bắt quả tang ngay tại concert Coldplay!

Tử vi thứ 6 ngày 18/7/2025 của 12 con giáp: Ngọ thành công, Hợi có tiền

Bão Wipha hình thành áp sát Biển Đông, miền Bắc sắp hứng đợt mưa rất lớn

CSGT Hà Nội hóa trang "theo dấu" tài xế rời quán nhậu, 30 phút xử lý 10 "ma men"