Chăm sóc khách hàng
Trang 1
Zalo có thay đổi mới, người dùng cần biết kẻo mất quyền lợi
Đây là một trong những cập nhật đáng chú ý của Zalo trong tháng 8/2025.
24/08/2025 07:33:00
Tín đồ 'nhà táo' thất vọng vì giá bán trên cửa hàng Apple Việt Nam quá cao
Giá bán tại Apple Store Online cao hơn các hệ thống bán lẻ khác từ 1-7 triệu đồng khiến không ít tín đồ "nhà táo" thất vọng
28/05/2023 14:55:47
Đặt xe công nghệ, người bị lừa đảo, người mất iPhone 14
Cận Tết, nhiều người có nhu cầu đặt hàng qua các ứng dụng để được nhanh chóng gửi đi và nhận hành nhanh chóng. Tuy nhiên, một số khách hàng lại gặp rắc rối bị lừa đảo mất thêm tiền cũng như mất luôn hàng hóa có giá trị.
21/01/2023 15:19:01
Sau 18 năm, cuối cùng Facebook cũng có bộ phận chăm sóc khách hàng
Meta đang cố gắng hỗ trợ người dùng dễ dàng hơn, khi tài khoản hoặc bài đăng của họ bị xóa.
26/08/2022 08:56:26
Chăm sóc khác hàng vô trách nhiệm, khách hỏi han thì bị chủ shop 'vả mặt' với tuyên bố: Chị 50 tuổi rồi nhé!
Đến việc tối thiểu là trả lời những thắc mắc của khách hàng mà shop còn không làm được. Đến khi khách thắc mắc lại lôi tuổi ra dạy đời.
22/07/2021 09:07:38
Cô gái bỏ 400 nghìn mua bánh sinh nhật nhưng thực tế lại khác xa quảng cáo
Ảnh quảng cáo càng lung linh bao nhiêu thì sản phẩm thực tế lại khiến người ta thất vọng bấy nhiêu.
21/02/2021 15:05:49
Mua phải đôi giày chưa đi đã bong đế, cô gái nhắn tin khiếu nại thì nhận được câu trả lời gây sốc của chủ shop
Bức xúc vì món hàng lỗi không bằng một phần bức xúc vì cách xử lý khiếu nại của chủ shop nên vị khách này đã quyết định mang ra "bóc phốt" cho bõ tức.
17/07/2020 14:41:38
Tài xế xe ôm đeo ba lô con vịt sau lưng, những dòng chữ trên đó khiến khách bất ngờ, thích thú
Bác tài này thật biết cách lan tỏa sự dễ thương chỉ bằng hành động nhỏ.
06/06/2020 14:50:17
Khách hàng bức xúc tố Manulife tự ý cắt hợp đồng BHYT, đẩy trách nhiệm cho đại lý đã nghỉ việc từ 7 năm trước?
Phản ánh bức xúc với PV, anh Nguyễn Thành Trung cho biết, sau gần chục năm mua bảo hiểm Manulife và vẫn đóng tiền đều đặn thì không hiểu lý do gì, anh không được thanh toán bảo hiểm y tế như hợp đồng ký kết ban đầu.
28/09/2019 16:10:50
Giả mạo thương hiệu bán lẻ điện máy trong mùa nóng
Câu chuyện nhái các thương hiệu lớn để lừa đảo khách hàng là chuyện quá cũ nhưng đến nay, chiêu trò này vẫn còn "kiếm cơm" được vì nhiều khách hàng "không chịu đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng"!
17/04/2018 14:28:50
Thẻ VIP và chiêu giữ chân khách hàng thời 4.0
Trong bối cảnh cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, để giữ chân khách hàng không phải là điều đơn giản. Các doanh nghiệp đang liên minh tạo ra những cộng đồng chăm sóc người tiêu dùng theo cách mới của thời 4.0.
24/12/2017 14:01:30
Nguyên tổng giám đốc OceanBank khai chi "chăm sóc khách hàng" theo chỉ đạo
Nguyễn Minh Thu - nguyên tổng giám đốc OceanBank - khai trước tòa rằng phải chi hàng trăm tỉ "chăm sóc khách hàng" vì PVN là khách hàng lớn và tất cả làm theo chỉ đạo của chủ tịch Hà Văn Thắm.
20/09/2017 16:18:00
Chăm sóc khách hàng, nữ "cò đất" bị đánh ghen nhầm
“Người yêu xa lánh, khách khứa dòm ngó, đụng chạm cơ thể… là những việc mà nữ môi giới bất động sản (BĐS) như mình thường phải đối mặt hàng ngày” - Trang Nhung (Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ.
29/01/2016 09:34:55
Bài đọc nhiều
