Cận Tết, nhiều người có nhu cầu đặt hàng qua các ứng dụng để được nhanh chóng gửi đi và nhận hành nhanh chóng. Tuy nhiên, một số khách hàng lại gặp rắc rối bị lừa đảo mất thêm tiền cũng như mất luôn hàng hóa có giá trị.

Meta đang cố gắng hỗ trợ người dùng dễ dàng hơn, khi tài khoản hoặc bài đăng của họ bị xóa.

Đến việc tối thiểu là trả lời những thắc mắc của khách hàng mà shop còn không làm được. Đến khi khách thắc mắc lại lôi tuổi ra dạy đời.

Ảnh quảng cáo càng lung linh bao nhiêu thì sản phẩm thực tế lại khiến người ta thất vọng bấy nhiêu.

Bức xúc vì món hàng lỗi không bằng một phần bức xúc vì cách xử lý khiếu nại của chủ shop nên vị khách này đã quyết định mang ra "bóc phốt" cho bõ tức.

Bác tài này thật biết cách lan tỏa sự dễ thương chỉ bằng hành động nhỏ.

Phản ánh bức xúc với PV, anh Nguyễn Thành Trung cho biết, sau gần chục năm mua bảo hiểm Manulife và vẫn đóng tiền đều đặn thì không hiểu lý do gì, anh không được thanh toán bảo hiểm y tế như hợp đồng ký kết ban đầu.

Câu chuyện nhái các thương hiệu lớn để lừa đảo khách hàng là chuyện quá cũ nhưng đến nay, chiêu trò này vẫn còn "kiếm cơm" được vì nhiều khách hàng "không chịu đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng"!

Trong bối cảnh cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, để giữ chân khách hàng không phải là điều đơn giản. Các doanh nghiệp đang liên minh tạo ra những cộng đồng chăm sóc người tiêu dùng theo cách mới của thời 4.0.

Nguyễn Minh Thu - nguyên tổng giám đốc OceanBank - khai trước tòa rằng phải chi hàng trăm tỉ "chăm sóc khách hàng" vì PVN là khách hàng lớn và tất cả làm theo chỉ đạo của chủ tịch Hà Văn Thắm.

“Người yêu xa lánh, khách khứa dòm ngó, đụng chạm cơ thể… là những việc mà nữ môi giới bất động sản (BĐS) như mình thường phải đối mặt hàng ngày” - Trang Nhung (Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ.