Khách hàng phản ứng khi Grab thông báo thu phụ phí nắng nóng, trong khi các chuyên gia nhấn mạnh đây là phụ phí rất vô lý.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) đã có văn bản yêu cầu Grab Việt Nam giải trình về việc thu phụ phí nắng nóng gay gắt.

Các hãng xe công nghệ đưa ra nhiều loại phụ phí đánh vào khách hàng sử dụng dịch vụ nhưng đối tác chỉ được hưởng một phần khá khiêm tốn

Ngoài chính sách thu phụ phí nắng nóng 5.000 đồng cho mỗi chuyến xe từ 6/7, Grab còn thu phụ phí dịp Tết Nguyên đán, phụ phí giờ cao điểm...

Với một đơn hàng, ứng dụng của các hãng công nghệ lấy được cả tiền chia sẻ doanh thu từ quán ăn và tiền chiết khấu từ vận đơn của shipper. Con số này không hề nhỏ.

Một tài xế xe ôm công nghệ đã bị hai người đàn ông đánh dã man gần Bến xe Miền Tây dù vụ va quẹt xe không liên quan đến hai người này.

Sở Công Thương TP.HCM vừa có công văn gửi UBND TP Thủ Đức, các quận huyện về việc hỗ trợ triển khai mô hình “đi chợ hộ” thông qua nền tảng ứng dụng trực tuyến.

Thiếu shipper và mức giá tăng cao so với ngày thường nên nhiều shop bán thực phẩm online đành chấp nhận ngừng nhận đơn hàng.

Để đảm bảo công tác phòng chống dịch, Sở GTVT Hà Nội yêu cầu Grab, Be, Gojek, My Go và FastGo dừng ngay việc cung cấp dịch vụ cho các đối tác hoạt động vận chuyển hành khách và hàng hóa bằng xe máy.

Grab, Now, Beamin, Loship... vừa ra thông báo chính thức về việc chở người, giao đồ ăn trong bối cảnh Hà Nội giãn cách xã hội theo chỉ thị 16.

Khi đi giao đồ ăn cho khách hàng, một tài xế xe ôm công nghệ đã xảy ra xô xát với 2 bảo vệ trung niên và bị tát liên tiếp vào mặt gây xôn xao.

Grab thông báo sẽ phụ thu từ 5.000 đồng - 10.000 đồng cho mỗi chuyến xe trong 3 ngày lễ.

Theo đó, khách hàng đi chuyến xe GrabBike và GrabCar sẽ bị thu thêm phụ phí là 5.000 đồng và 10.000 đồng trên mỗi chuyến xe.

Tại cơ quan công an, bước đầu Phạm Anh Hào (SN 1978, trú phường Tương Mai, Hoàng Mai, Hà Nội) khai nhận do thiếu tiền tiêu xài nên đã khảo sát địa điểm trước rồi chọn thời cơ ra tay.

Món quà tuy nhỏ nhưng cuối cùng được đến được tận tay người phụ nữ mà anh Grab thương cảm.

Người tiêu dùng bất ngờ khi thanh toán với các hãng xe công nghệ với mức phí tăng cả chục ngàn đồng so với trước. Nguyên do, các hãng xe này âm thầm điều chỉnh mức phí tăng mà không thông báo rộng rải đến người tiêu dùng.

Sau hơn 1 tuần xảy ra sự việc, hành khách chuyển nhầm 50 ngàn đồng (bao gồm tiền cước và tiền tip) thành 50 triệu đồng đã nhận lại được tiền từ tài xế Grab.

Một hành khách tại TP.HCM đã chuyển nhầm tiền xe từ vào chục ngàn thành 50 triệu đồng cho tài xế xe công nghệ. Hãng xe nói đây là giao dịch của hai bên qua một ngân hàng riêng nên không thể can thiệp còn người nhận tiền đã biệt tích.