Nhân viên công ty lừa đảo hợp đồng kỳ nghỉ nhận lương cứng 5 triệu đồng nhưng ăn hoa hồng rất cao

Mới đây, Công an TP Hà Nội đã khởi tố 21 vụ án tại 23 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực mua bán "sở hữu kỳ nghỉ", đồng thời khởi tố 187 bị can để điều tra về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Cùng thời điểm, sáng 17/6, Công an TP Hồ Chí Minh cũng đồng loạt khám xét và bắt giữ hàng chục đối tượng liên quan đến một đường dây kinh doanh các gói "sở hữu kỳ nghỉ" có dấu hiệu lừa đảo quy mô lớn.

Theo kết quả điều tra ban đầu, gần 500 người được xác định là bị hại với tổng số tiền bị chiếm đoạt hơn 181 tỷ đồng.

Tài liệu điều tra cho thấy các doanh nghiệp này được tổ chức theo mô hình bán hàng nhiều tầng nấc, với sự phân công vai trò chặt chẽ từ lãnh đạo, quản lý đến đội ngũ nhân viên kinh doanh. Trong đó, lực lượng tư vấn viên là những người trực tiếp tiếp cận khách hàng, tạo dựng lòng tin và thuyết phục họ ký các hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ có giá trị từ vài trăm triệu đến gần một tỷ đồng.

Để tiếp cận khách hàng, các công ty thường gọi điện mời tham gia hội thảo, sự kiện giới thiệu sản phẩm với lời hứa tặng voucher du lịch miễn phí hoặc các kỳ nghỉ dưỡng tại resort, khách sạn cao cấp. Nhiều người đến tham dự chỉ với tâm lý nhận quà hoặc tìm hiểu thông tin, nhưng sau đó bị cuốn vào những buổi tư vấn kéo dài nhiều giờ.

Tại các sự kiện này, nhân viên liên tục giới thiệu về những lợi ích của sản phẩm "sở hữu kỳ nghỉ", từ quyền nghỉ dưỡng tại các khu du lịch cao cấp đến khả năng chuyển nhượng, cho thuê để sinh lời trong tương lai. Các gói dịch vụ được chào bán có giá dao động từ khoảng 200 triệu đến 900 triệu đồng tùy thời hạn hợp đồng.

Tuy nhiên, lời khai của các đối tượng cho thấy mục tiêu thực sự lại hoàn toàn khác.

Theo VTV Thời sự, Hoàng Nhất Long, Giám đốc Công ty Sunlad Travel khai nhận: "Từ ban đầu, mục đích của tôi là lấy tiền của khách hàng càng nhiều càng tốt và có những suy nghĩ lừa tiền của khách".

Cơ quan điều tra xác định doanh số và giá trị hợp đồng là thước đo quan trọng nhất đối với đội ngũ bán hàng. Thu nhập của nhân viên chủ yếu đến từ hoa hồng thay vì lương cơ bản.

Huỳnh Quang Anh, nhân viên tư vấn Công ty TNHH Jungle Journey Travel khai: "Bọn em được trả lương cứng 5 triệu, cứ chốt 1 hợp đồng sẽ nhận 6% tổng giá trị hợp đồng. Sau khoảng 30-60 ngày sẽ hoàn trả lại tiền cho khách, hứa mua lại cam kết nhưng thực ra đó chỉ là lời hứa, không có gì đảm bảo hay chắc chắn".

Với cơ chế này, chỉ cần ký thành công một hợp đồng trị giá 500 triệu đồng, nhân viên có thể nhận khoản hoa hồng lên tới 30 triệu đồng, cao gấp nhiều lần mức lương cố định. Chính áp lực doanh số và khoản thưởng lớn đã khiến nhiều người tìm mọi cách để khách hàng ký hợp đồng và thanh toán ngay tại sự kiện.

Để tạo niềm tin, các nhân viên thường đưa ra hàng loạt cam kết hấp dẫn như giảm giá đặc biệt nếu ký trong ngày, hỗ trợ chuyển nhượng dễ dàng hoặc cam kết mua lại hợp đồng sau một thời gian nhất định. Tuy nhiên, phần lớn những nội dung này chỉ được trao đổi bằng lời nói và không xuất hiện trong hợp đồng hay các văn bản pháp lý.

Không chỉ các nhân viên kinh doanh, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp cũng thừa nhận những bất cập trong mô hình hoạt động.

Khúc Thùy Diễm, Giám đốc điều hành Công ty TNHH Jungle Journey Travel khai: "Tôi được trao đổi và nắm quy trình hoạt động, nhân viên cấp dưới sẽ thực hiện các công việc được phân công. Tôi thấy chính sách của công ty hiện tại là không đúng và thực sự rất ăn năn, hối lỗi về những việc đã xảy ra".

Hiện Công an TP Hà Nội đang tiếp tục mở rộng điều tra, làm rõ vai trò của từng cá nhân liên quan, đồng thời triển khai các biện pháp thu hồi tài sản nhằm bảo vệ quyền lợi cho các bị hại trong vụ án.