Ứng dụng ‘Quanh tôi’ do Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) vận hành từ ngày 1/6 trở thành vũ khí đắc lực giúp người dân lập tức tố cáo các hành vi gian lận chất lượng xăng E10 và xử lý nghiêm các cây xăng vi phạm.

Theo báo Dân trí, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước thuộc Bộ Công Thương vừa chính thức kích hoạt ứng dụng có tên "Quanh tôi". Nền tảng số này bắt đầu hoạt động từ ngày 1/6 nhằm mục đích tiếp nhận toàn bộ các thông tin khiếu nại, phản ánh từ phía người dân đối với thị trường kinh doanh xăng dầu.

Thông qua ứng dụng, người tiêu dùng dễ dàng tra cứu nhanh chóng vị trí, địa chỉ chính xác, bản đồ chỉ đường và trạng thái hoạt động thực tế của từng cây xăng. Đồng thời, hệ thống cũng cập nhật công khai danh mục các mặt hàng nhiên liệu cùng giá bán tương ứng tại mỗi điểm.

cach-phan-anh-chat-luong-xang-e10-va-tim-kiem-diem-ban-xang-e5-ron-92-gan-nhat-1
Ứng dụng "Quanh tôi" là kênh tiếp nhận phản ánh về xăng dầu của Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) (Ảnh: Phùng Thế Anh).

Hệ thống cho phép người dân gửi báo cáo vi phạm về các hành vi như tự ý đóng cửa, găm hàng hạn chế số lượng bán, không xuất hóa đơn, bán sai giá niêm yết. Đặc biệt, các sự cố về an toàn cháy nổ, ô nhiễm môi trường và nghi vấn chất lượng nhiên liệu kém cũng sẽ được tiếp nhận.

Tất cả các dữ liệu phản ánh từ người dân thông qua ứng dụng sẽ ngay lập tức chuyển thẳng tới cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Bộ phận chức năng sẽ tiến hành kiểm tra, xác minh và đưa ra hình thức xử lý nghiêm theo đúng quy định của pháp luật.

Các bước phản ánh chất lượng xăng E10

Khi phát hiện hoặc nghi ngờ chất lượng dòng xăng E10 hoặc bất kỳ loại nhiên liệu nào có dấu hiệu bất thường, người tiêu dùng cần chủ động thực hiện phản ánh. Quy trình báo cáo sai phạm được tối ưu hóa qua các thao tác trực tuyến vô cùng đơn giản.

Bước 1: Người dùng tìm kiếm và tải ứng dụng "Quanh tôi" thông qua hai kho ứng dụng App Store hoặc Google Play. Sau khi cài đặt thành công, tiến hành mở ứng dụng và đăng nhập tài khoản cá nhân để bắt đầu sử dụng các tính năng.

Bước 2: Tại giao diện chính, người dùng tìm kiếm và ấn chọn đúng cây xăng đang nghi ngờ có hành vi vi phạm. Tiếp theo, nhấn trực tiếp vào tính năng "Báo cáo vi phạm" hiển thị trên màn hình đối với địa điểm kinh doanh xăng dầu đã lựa chọn đó.

Bước 3: Ở danh mục lựa chọn nội dung, người dùng tích chọn ô "Gian lận chất lượng xăng dầu". Phần viết mô tả chi tiết và hình ảnh đính kèm không bắt buộc, nhưng người dân nên bổ sung minh chứng cụ thể để gia tăng tối đa độ tin cậy cho nội dung phản ánh.

**Bước 4: **Nhấn vào nút "Gửi báo cáo" để hoàn tất. Hệ thống sẽ ngay lập tức tự động gửi lại một thông báo xác nhận với nội dung: "Đã gửi báo cáo. Cảm ơn bạn!". Như vậy, quy trình tố cáo sai phạm đã được ghi nhận thành công.

cach-phan-anh-chat-luong-xang-e10-va-tim-kiem-diem-ban-xang-e5-ron-92-gan-nhat-2
Các bước phản ánh về chất lượng xăng dầu trên ứng dụng "Quanh tôi" (Ảnh chụp màn hình).

Cơ quan quản lý sẽ tiếp nhận dữ liệu này để xử lý. Người dân cần đặc biệt lưu ý rằng hệ thống không hỗ trợ tính năng rút lại hoặc thu hồi báo cáo đã gửi. Vì vậy, mọi thông tin cung cấp bắt buộc phải bảo đảm tính chính xác tuyệt đối.

Cách tìm kiếm điểm bán xăng E5 RON 92

Đối với nhu cầu tìm kiếm các điểm bán xăng E5 RON 92 ở khoảng cách gần nhất, người dùng chỉ cần nhấn vào biểu tượng "Bộ lọc" ở góc phải thanh tìm kiếm. Kế tiếp, chọn danh mục nhiên liệu "E5" rồi ấn lệnh "Áp dụng" để hệ thống hiển thị danh sách.

Ngoài ra, tại mục "Xe của tôi", chủ phương tiện có thể chủ động cập nhật các thông số về loại xe đang sử dụng. Tính năng này giúp hệ thống tự động nhận diện, sàng lọc và đưa ra những gợi ý về cây xăng phù hợp nhất với loại nhiên liệu tương thích.

cach-phan-anh-chat-luong-xang-e10-va-tim-kiem-diem-ban-xang-e5-ron-92-gan-nhat-3
Bộ lọc cho phép bạn tìm cây xăng kinh doanh xăng E5 gần nhất (Ảnh chụp màn hình).

Đồng thời, danh mục "Nhiên liệu" tích hợp trên ứng dụng còn hỗ trợ đắc lực trong việc theo dõi chi tiết lượng xăng đã tiêu thụ cùng chi phí cho mỗi lần nạp. Đây là cơ sở dữ liệu quan trọng để người dùng tự quản lý chi tiêu cho phương tiện.

Dựa trên các chỉ số lưu trữ này, chủ xe có thể tiến hành đối chiếu, so sánh để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường. Đó có thể là tình trạng xăng kém chất lượng, hành vi gian lận của cửa hàng hoặc sự cố kỹ thuật khiến xe tiêu hao nhiên liệu vượt mức.

Theo Bạch Dương (SHTT)