Sau vụ việc cụ bà 87 tuổi ở Hà Nội phải được người thân khiêng đến điểm phục vụ hành chính công để làm thủ tục gia hạn giấy ủy quyền nhận lương hưu, gia đình cho biết đã được cơ quan chức năng đến thăm hỏi. Đồng thời, họ cũng bày tỏ mong muốn quy định về thời hạn giấy ủy quyền được xem xét điều chỉnh để giảm bớt gánh nặng cho người cao tuổi.

Người phát ngôn UBND TP. Hà Nội nhìn nhận vụ việc cụ bà gần 100 tuổi bị yêu cầu trực tiếp đến cơ quan công quyền để làm thủ tục là rất đáng tiếc, đồng thời khẳng định sẽ xử lý nghiêm các cán bộ liên quan.

Sau khi bị nữ cán bộ Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Ngọc Hà yêu cầu phải trực tiếp lên làm thủ tục nhận lương hưu, mọi thông tin về thân thế của cụ bà 97 tuổi đang nhận được sự quan tâm từ nhiều người.

Trước dư luận bất bình về việc một nữ cán bộ tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Ngọc Hà có thái độ thờ ơ, thiếu chuẩn mực và "đòi" cụ bà tiền khởi nghĩa 97 tuổi phải trực tiếp đến phường làm giấy ủy quyền, Thường trực Thành ủy Hà Nội đã phát văn bản chỉ đạo khẩn, yêu cầu làm rõ và xử lý nghiêm trách nhiệm.

Câu chuyện một cụ bà 99 tuổi, là cán bộ tiền khởi nghĩa và gần 80 năm tuổi Đảng, được cho là phải trực tiếp đến phường để hoàn tất thủ tục ủy quyền nhận lương đã thu hút sự chú ý lớn trên mạng xã hội.

Bộ Xây dựng vừa ban hành Quyết định 853, chính thức bãi bỏ thủ tục thông báo đơn vị đủ điều kiện quản lý vận hành chung cư từ ngày 1/7 nhằm cắt giảm chi phí và thủ tục hành chính.

Nghị quyết 19 vừa ban hành giúp hàng nghìn doanh nghiệp xăng dầu giải tỏa áp lực nhờ bãi bỏ và cắt giảm hàng loạt điều kiện kinh doanh cùng thủ tục hành chính.

Thủ tướng chỉ đạo các bộ trình phương án xóa bỏ 100% điều kiện kinh doanh không cần thiết trước ngày 20/4 nhằm tháo gỡ rào cản và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Từ ngày 1/7/2026, các quy định về đăng ký cư trú đối với người chưa thành niên sẽ có những thay đổi quan trọng theo Nghị định 58/2026/NĐ-CP. Đáng chú ý nhất là việc thiết lập thời hạn nghiêm ngặt trong vòng 60 ngày để phụ huynh hoàn thiện thủ tục cho trẻ, nhằm tránh những rắc rối phát sinh về sau.

Chính phủ vừa ban hành nghị định mới cho phép người dân thực hiện và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến thông qua ứng dụng định danh quốc gia VNeID, mở rộng thêm một kênh giao dịch điện tử trong cải cách hành chính.

Từ 1/1/2026, Hà Nội dự kiến thí điểm cho người dân đăng ký/xóa thế chấp quyền sử dụng đất hoàn toàn online bằng hồ sơ điện tử (không cần nộp sổ đỏ bản gốc), giúp giảm mạnh thời gian và chi phí.

Người dân và doanh nghiệp tại Hà Nội từ nay có thể thực hiện nhiều thủ tục hành chính tại bất kỳ điểm phục vụ nào trong thành phố, không còn bị giới hạn bởi nơi cư trú hay địa điểm đăng ký kinh doanh.

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết 66.7/2025/NQ-CP, đánh dấu bước tiến lớn trong việc cắt giảm và đơn giản hóa các thủ tục hành chính thông qua việc tận dụng các nguồn dữ liệu sẵn có.

Nhiều cha mẹ lầm tưởng chỉ cần làm giấy khai sinh là đã hoàn tất thủ tục pháp lý đầu đời cho con. Thực tế, việc đăng ký thường trú mới là bước quan trọng để đảm bảo quyền lợi về y tế, giáo dục, an sinh xã hội, đồng thời tránh bị xử phạt hành chính do chậm nhập hộ khẩu cho trẻ.

Lãnh đạo một số xã ở Đắk Lắk thừa nhận có việc người dân dùng nón bảo hiểm, gạch đá, hồ sơ "xếp hàng" làm thủ tục hành chính và chỉ ra nguyên nhân.

Hôm nay (1/8), Hà Nội chính thức triển khai 15 tiện ích phục vụ người dân khi đi làm thủ tục hành chính. Nhiều người dân bất ngờ vì được ăn bánh, uống nước miễn phí.

Hà Nội sẽ hỗ trợ người lớn tuổi, phụ nữ có con nhỏ, công dân ở xa nước uống, đồ ăn nhẹ miễn phí khi đi làm thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố.

Thủ tướng yêu cầu Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương kiểm tra, chấn chỉnh việc để xảy ra tình trạng “cò làm giấy tờ” tại các trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã.