Hàng loạt thương hiệu như Mondelez, Johnson & Johnson, và Nestlé cũng đang phải đánh giá lại chi phí hoạt động.

Trong những tháng đầu năm 2025, hàng loạt "ông lớn" ngành hàng tiêu dùng toàn cầu đã đồng loạt công bố kế hoạch cắt giảm hàng nghìn nhân sự. Điển hình nhất là Procter & Gamble (P&G) với quyết định sa thải 7.000 lao động, tương đương khoảng 15% lực lượng nhân sự ngoài sản xuất, nhằm tái cơ cấu hoạt động và giảm bớt các thương hiệu không cốt lõi.

Không chỉ riêng P&G, Unilever cũng đã khởi động chương trình "Productivity Programme", dự kiến loại bỏ 7.500 vị trí trên toàn cầu, trong đó khoảng 3.000–3.200 tại châu Âu. Hiện tượng này phần nào cho thấy sức ép ngày càng tăng từ môi trường kinh tế toàn cầu, buộc các doanh nghiệp phải cắt giảm chi phí và tái cơ cấu để duy trì lợi nhuận.

Kinh tế khó khăn

Một trong những yếu tố chính dẫn đến tình trạng trên là sức mua của người tiêu dùng sụt giảm do lạm phát kéo dài. Trong quý II/2025, doanh số ròng của P&G chỉ đạt 19,8 tỷ USD, giảm 2% so với cùng kỳ năm trước, trái ngược với kỳ vọng khả quan hồi đầu năm khiến công ty buộc phải hạ dự báo tăng trưởng doanh thu cả năm xuống chỉ còn khoảng 2%.

Bên cạnh đó, giá nguyên liệu thô (hóa chất, dầu mỏ và giấy) tiếp tục tăng cao, đẩy chi phí sản xuất lên mức khó kiểm soát. Dù các tập đoàn như P&G, Unilever đã phần nào chuyển chi phí này sang giá bán, nhưng mức độ tăng giá trung bình (chỉ 1% ở một số mảng, giảm mạnh so với 7% cùng kỳ năm trước) đang bắt đầu khiến khối lượng bán chịu ảnh hưởng.

Cuối cùng, căng thẳng thương mại giữa các nền kinh tế lớn, đặc biệt là thuế quan từ chiến tranh thương mại Mỹ–Trung, đã khiến chi phí vận chuyển và nhập khẩu nguyên liệu tiếp tục tăng, buộc doanh nghiệp phải tìm biện pháp tối ưu hóa chuỗi cung ứng hoặc chấp nhận tăng giá bán, gây áp lực lên người tiêu dùng.

Cũng chính vì những nguyên nhân trên mà P&G, nhà sản xuất các thương hiệu đình đám như Tide, Pampers và Bounty, phải cắt giảm 7.000 vị trí văn phòng và bộ phận hỗ trợ (tương đương 6% tổng số nhân viên, do tổng lực lượng là 108.000 người tính đến tháng 6/2024) trong vòng hai năm tới.

Lãnh đạo P&G nhấn mạnh rằng đây là một phần trong chiến lược tái cơ cấu nhằm "tạo ra cơ cấu làm việc hiệu quả hơn, với những vai trò được mở rộng phạm vi và các nhóm nhỏ gọn hơn", tập trung vào tự động hóa và số hóa quy trình, chứ không chỉ thuần túy là cắt giảm chi phí.

Song thực tế, áp lực tài chính đến từ doanh số chậm lại, tình hình địa chính trị bất ổn và cạnh tranh gay gắt đã buộc ban lãnh đạo phải hành động quyết liệt. Giới phân tích tại Hội nghị Deutsche Bank Global Consumer cũng cảnh báo rằng nếu xu hướng giảm nhu cầu không được khắc phục nhanh chóng, P&G sẽ phải tiếp tục thu hẹp danh mục và thêm biện pháp cắt giảm chi phí.

Tương tự, Unilever đã khởi động chương trình "Productivity Programme" từ tháng 3/2024, nhằm đơn giản hóa mô hình kinh doanh và tập trung nguồn lực vào 30 "Power Brands" cùng 24 thị trường chủ lực (chiếm khoảng 85% doanh thu).

Đến cuối năm 2024, Unilever đã liên tục cắt giảm 4.300 lao động toàn thời gian (FTE) và dự kiến đến cuối 2025 sẽ hoàn thành việc giảm tổng cộng 7.500 nhân sự, trong đó 3.000–3.200 vị trí thuộc khu vực châu Âu.

Lãnh đạo mới của Unilever, CEO Hein Schumacher, khẳng định rằng việc tái cấu trúc này sẽ giúp công ty "đơn giản hóa hoạt động, tập trung vào tăng trưởng bền vững và cải thiện biên lợi nhuận".

Tuy nhiên, việc sa thải quy mô lớn cũng đặt nhiều nhân viên vào tình trạng mất việc và phải tìm kiếm cơ hội mới trong bối cảnh thị trường lao động đang co hẹp ở khu vực châu Âu.

Không chỉ P&G và Unilever gặp khó, Kimberly-Clark (cha đẻ của Kleenex, Huggies) cũng đã phải hạ dự báo tăng trưởng và cân nhắc cắt giảm chi phí nhân sự để cải thiện biên lợi nhuận. Theo báo cáo quý III/2024, sau khi giá bán các sản phẩm chỉ tăng 1% nhưng khối lượng bán giữ nguyên, công ty quyết định tập trung vào cải thiện hiệu suất hoạt động nhằm bù đắp chi phí đầu vào cao.

Các nhà phân tích nhận định rằng, động thái này phản ánh xu hướng chung của ngành với ưu tiên tự động hóa dây chuyền, tối giản vai trò văn phòng và dịch vụ hỗ trợ, đồng thời tập trung đẩy mạnh dòng sản phẩm giá rẻ, đáp ứng thị trường hiện tại đang chật vật vì lạm phát và thu nhập giảm sút.

Nhiều nguồn tin khác cũng cho biết Mondelez, Johnson & Johnson, và Nestlé đều đang đánh giá lại danh mục thương hiệu, thoái vốn các nhãn hàng kém sinh lời và tái cơ cấu bộ phận hỗ trợ.

Ảnh hưởng lan rộng

Đối với hàng chục ngàn nhân viên bị ảnh hưởng, việc mất đi công việc văn phòng vốn được xem là ổn định luôn kéo theo nỗi lo về tài chính và tâm lý.

Một số nhân viên ngành hàng tiêu dùng tại châu Âu chia sẻ rằng dù đã dành nhiều năm đầu tư vào kỹ năng quản lý thương hiệu, họ vẫn phải gấp rút học thêm về kỹ năng số hóa để thích ứng với thị trường tuyển dụng ngày càng cạnh tranh.

Trong khi đó, nhiều lao động ở khu vực châu Á và châu Mỹ Latin, vốn hưởng thu nhập và đã quen với mức sống ổn định, cũng đứng trước áp lực phải tìm kiếm cơ hội tại các công ty địa phương hoặc chuyển hướng sang khởi nghiệp nhỏ.

Về lâu dài, các chuyên gia nhân sự khuyến nghị người lao động cần trang bị kỹ năng số, kiến thức về thương mại điện tử và marketing kỹ thuật số để giữ vững giá trị cạnh tranh trong ngành.

Rõ ràng, ngành hàng tiêu dùng đang trải qua giai đoạn điều chỉnh mạnh mẽ. Sự kết hợp của lạm phát, gián đoạn chuỗi cung ứng do thuế quan, thay đổi hành vi tiêu dùng (dịch chuyển sang kênh giá rẻ và thương hiệu riêng) đã đặt áp lực chưa từng có lên các doanh nghiệp.

Về phía người lao động, việc nâng cao kỹ năng số, hiểu biết sâu về thị trường và xu hướng tiêu dùng sẽ là "tấm bảo hiểm" quan trọng khi hàng loạt thương hiệu vẫn đang tiếp tục thu hẹp quy mô. Nếu không nhanh chóng thích nghi, nhiều người sẽ phải đối mặt với chuỗi ngày tìm kiếm cơ hội mới trong bối cảnh nguồn cung lao động giảm sút và cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Ngành hàng tiêu dùng, vốn từng được xem là "cỗ máy" tạo ra việc làm ổn định, giờ đang đứng trước thách thức chưa từng có, buộc mọi bên liên quan – từ doanh nghiệp đến người lao động – phải thay đổi để tồn tại trong thời kỳ khó khăn.

Theo Băng Băng (Nhịp sống thị trường)